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2014全球最具创新企业之零售创新TOP10

  联商网前言:与《财富》、《商业周刊》、《华尔街日报》齐名的《Fast Company》在最新一期的杂志中刊登了全球TOP50最具创新的公司排名。联商网精选了其中零售分类的排名,以及入榜理由给读者以参考。

  

  冠军: 眼镜零售商 WARBY PARKER

  当前在美国创业的多家公司都喜欢将自己标榜为某某界的Warby Parker ,Warby Parker已经不仅仅是一个公司名称,而成为一种级别的象征了。

  开设四家实体店,完成4150万美元的融资,与像音乐家Beck这样的人合作,员工人数超过300人,Warby Parker将网络和实体商业融合在一起并使价值最大化。它的成功使其他电子商务企业也开始热衷于将自己称呼为“某某界的Warby Parker——从Cory Vines(健身服装)到True&Co (文胸),其中一些是为了简单易记,而另一些则仅仅是想要借助于Warby的光环扬名。

  

  第二名:亚马逊AMAZON.COM

  亚马逊将其竞争对手远远甩在后面。2013年亚马逊的金牌服务会员有了数百万的增长,如果亚马逊只推出金牌服务会员两日免费送达业务,决不会有今天的成绩。当然,亚马逊不可能止步于此:它的杂货递送业务AmazonFresh,使得消费者习惯于食品杂货当日内送达交付,这一业务已经发展到洛杉矶和旧金山。

  同时,亚马逊还联手美国邮政推出周日送货新政。(周日是美国的休息日,邮政等机构不工作)30分钟内送达的承诺带给亚马逊可观的利润。有一点可以肯定的是:亚马逊的竞争对手如果要迎头赶上,还有很大的距离。

  

  第三名:Legaspi公司THE LEGASPI COMPANY

  重建购物中心以满足文化需求。通过了解拉美习俗,Legaspi公司使像征美国商业壁垒的购物中心在困境中新生。开发商José Legaspi 通过广告宣传将10处已经破败的地产改造成拉美文化中心,在商店供应宗教祭祀物品,并提供家庭聚会的场地。

  Legaspi公司的做法使其财政收入和而它在美国西南和南部的70个经营场所的客流量都增加了30%。

  

  第四名:服饰品牌 J.CREW

  精心培育其品牌成为世界标志性的美国服装。J.Crew典型美国式审美将适合T台的时尚服装设计与中产阶级的价值观天衣无缝地相融合,去年开始向东方扩张,开出了在美国地区之外的实体店。

  其海外扩张策略起始于去年三月份在伦敦摄政街开出的17000平方英尺的门店,而据报道,该品牌下的旅行以及运动用品也有意进军香港、日本和澳大利亚市场。

  2013年公司财政收入上涨10%并开始全球扩张,很大程度归功于首席执行官Mickey Drexler 和总裁兼创意总监Jenna Lyons 的完美合作。

  

  第五名:沃尔玛 WALMART

  发展智能手机解决方案以帮助顾客。根据沃尔玛的统计,使用沃尔玛APP的顾客一个月会购物两次,比不用APP的顾客多消费40%。这表明在数字化时代零售业巨头使用移动终端非常有助于业务发展。

  沃尔玛实验室(WalmartLabs)推出了几项新发明,例如在巨大的卖场中通过GPS指引消费者所需购买产品的位置,以及消费者无需经由收银台而是通过智能手机客户端自行扫描结帐。虽然沃尔玛距离亚马逊还有一定距离,但是正在奋起直追。

  

  第六名:EBAY

  扩展业务模式,成为零售商最好的朋友。为跟上加速发展的电子商务的步伐,eBay雄心勃勃的超本地化推广使它(和它的零售业合作伙伴)保持了消费者购物的多样性和便利性。

  eBay的“一小时交货计划”现扩展到国内的主要城市例如纽约、芝加哥和达拉斯,而公司现在正着眼于向国外(甚至宇宙)发展。eBay最近与英国的百货零售连锁商Argos合作,让消费者能在网上商店购物。

  2013年夏天,eBay宣布“PayPal银河”计划(PayPal Galactic),旨在准备和支持太空电子商务。

  

  第七名:巴宝莉 BURBERRY

  维护其无可挑剔的设计理念并迎合数字化千禧年时代的要求。尽管巴宝莉的经典风衣风格不会变,但是穿着它的人们以及销售它的伦敦时装店已经让它随着时代的发展发生了改变。巴宝莉的零售店以创新科技发明了一种完全互动的广告。

  个别产品和广告主角可以受指令控制,这让人们可以更深入了解该品牌。当巴宝莉想要用当时尚未发布的iphone5S拍摄一组时装秀时,巴宝莉的首席执行官Angela Ahrendts(即将成为苹果公司员工)很快就促成了双方的合作。

  除了在经典时尚和零售业创新之间架起桥梁,巴宝莉在亚洲也有的新的发展:其财政收入在该地区飙升14%(大部分要感谢中国消费者)。

  编者按:根据巴宝莉公司记录的另一个版本说法,Angela Ahrendts应被成为巴宝莉的前首席执行官。她至今仍未离开公司。

  

  第八名:在线零售平台 ZADY

  透明化销售,告诉购买者衣服的制造地以及制造人的相关背景信息。公司成立于2013年8月,创始人为Soraya Darabi和 Maxine Bédat,其销售类目包含较小的品牌例如底特律Karmo Studio的精品皮革产品到较大的品牌比如纽约的男装Steven Alan。Zady所销售的所有产品都注重工艺和原创性,且几乎所有产品均来自美国本土。

  

  第九名:时尚电商FARFETCH

  为消费者浏览高端精品店创造一站式服务网站。Farfetch的网站就像一个通往世界各地零售店的传送门:消费者足不出户就可以购买米兰或者纽约大街上的商品。而该网站上的伦敦站供应多达来自24个国家300多个精品店的商品。2013年,国际出版集团康泰纳仕(Condé Nast)向其投资2000万美金,2014年Farfetch将取得更大的发展。

  

  第十名:梅西百货 MACY'S

  将“无处不在的零售”概念主流化。针对其提倡的多渠道零售,梅西百货2013年主要致力于供应链的改变:使500家实体店作为网上发货的物流中心,顾客能够在网上从任意一家门店的所在地订购任意品种的商品,送货尽可能在下单当天完成。最新统计结果显示,梅西百货的10%销售业绩来自网上销售。

  联商网独家编译,转载注明出处

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