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提前探访中国首家山姆旗舰店:拥有五大“山姆之最”

来源: 联商网 多米 2021-09-24 20:01

联商快讯:9月26日,中国首家山姆旗舰店将正式亮相上海浦东,这也是全球最大的山姆门店。

据了解,该店坐落于上海自贸试验区外高桥新发展园区,是山姆在中国市场运营的最大独栋建筑,总体量约70000平方米,包含国内单层面积最大的山姆店,以及涵盖了餐饮、娱乐、生活配套服务等领域的租赁区域,满足会员全方位的高品质服务需求。

旗舰店以更多来自全球的高品质商品、多种全新的购物体验、一站式的配套服务,实现了五个“山姆之最”—— 最大的山姆项目、新品最多、最丰富的体验区、最大的山姆餐吧、最大智能停车场。

差异化商品达4000SKU,首发新品超百种

山姆会员商店甄选了3000-4000种差异化商品,包括会员专属自有品牌Member’s Mark,以安全、可信赖、高品质而备受信赖的生鲜;以及来自全球30个多国家和地区的直接进口商品。

仅过去三个月的时间内,山姆就引入了近500款新品,上海旗舰店首发的全新商品超过百余种,也让旗舰店成为新品最多的门店,其中不乏众多稀缺甚至是全球首发的新品。

以全球进口商品为例,山姆引入了1.5米高的薯片礼盒、4.5公斤重的亿滋巨型三角巧克力等奇思妙想的商品,也有最新全球首款擎天柱机器人、全球限量款苏格登54年威士忌等,满足会员希望足不出户就能买到心头所好的追会员店求,突显了山姆独家的选品视角和强大的采购能力。

上海旗舰店也将带来一些代表国际领先概念的高端商品,如干式熟成牛肉的风味浓郁、天然嫩化,还有特别的坚果奶酪香气,是相对高端的食材,但其加工过程不仅需要高端专业设备,还要严格把握温度、湿度和通风条件才能生产,是国内市场上很难见到的稀缺商品。山姆以会员制优势,大批量采购,实现了明显的价格优势。

体验区扩大四倍,新增山姆云家VR Lab

上海旗舰店更是将山姆标志性的购物体验特色发挥到极致,体验区的总面积是普通山姆的四倍,带来“沉浸式、趣味性、互动强、专业性”的全新购物体验,除了多年来深受会员家庭喜爱的山姆厨房、山姆健康中心,还新增山姆云家VR Lab、玩具及数码、咖啡、葡萄酒、熟食体验区,让各年龄层的全家成员都能找到归宿感、兴奋点和乐趣。

山姆云家VR Lab体验中心运用了全球首个无穿戴设备的全沉浸混合现实产品技术,打造了裸眼3D VR技术的沉浸式交互空间,会员可以闪现至海边、花园、客厅等虚拟空间,感受各类产品使用场景,为会员带来奇妙体验。

上海旗舰店拥有全国最大的山姆餐吧,提供30多种山姆明星食品和饮料,供会员购物后休憩。此外,旗舰店将提供一个国内最大的会员专享停车场,可容纳1100多个智能停车位。

作为一站式的购物体验场所,上海旗舰店的租赁区将以高品质生活配套、特色餐饮服务为主,引进多家首次进入会员制商超体系的体验型租户,如精致露营、宠物、室内滑雪,精品汽车品牌等。

全渠道发展齐头并进,自营电商覆盖全国

近年来,山姆全渠道一直快速发展,除了上海旗舰店外,山姆还将迎来杭州三店、武汉二店,到2022年底在全国将有40-45家开业及在建门店。

山姆电商也连续几年保持三位数增长,“极速达”服务覆盖有山姆门店的城市,甄选千余种高频次购买的日常商品,满足会员的即时消费需要。

目前,山姆的自营电商服务范围已经扩大到了全国绝大部分地区,即使在暂时还没有山姆线下门店的城市,下载山姆app也可以购买山姆部分精选商品。

沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静在致辞中表示,山姆人将继续坚守“会员第一”,思考如何不断给带来会员惊喜,并利用数字化赋能,打造高效的供应链,从而规模化地为会员稳定地带来能提升他们生活品质的商品。如何更快速地发展全渠道,将线下门店与线上业务更深入地有机融合,让会员在线下门店感受山姆魅力的同时,也能在线上便捷地享受山姆的商品和服务。

山姆会员商店中国业务总裁及沃尔玛中国副首席执行官文安德在回答记者提问时也强调,山姆深信线上的会员体验是至关重要的,山姆也一直致力于为会员带来良好的线上购物体验。因此山姆一直在全国积极布局云仓业务,做到一小时极速达,在上海乃至全国都是如此。

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