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CCFA创始会长郭戈平:坚持长期主义,做时间的朋友

来源: 联商网 多米 2021-04-08 09:46

4月8日,为期两天的“2021年联商网大会暨致敬中国零售20年庆典”在杭州雷迪森铂丽大饭店隆重启幕。本届大会以“荣光与梦想”为主题,零售精英、商业大咖、政府领导、学者专家、主流媒体等宾朋汇聚一堂,以高屋建瓴之势,把脉时代课题,薪火相传二十载,继往开来启新程。

中国连锁经营协会创始会长郭戈平在致辞中表示,当下,零售业正处在深度的变革期,消费者快速变化,市场环境面临不确定性,企业外部环境和内部管理都面临着诸多挑战。未来零售行业一定会出现日新月异的变化,新业态层出不穷,新模式不断迭代,新应用飞速进步,新企业大批涌现,未来行业会发展成什么样子,我们可以想象和预测。

郭戈平相信随消费者而变仍然是零售业不变的根本。只要我们在坚持这个根本的基础上,积极拥抱变化,不断创新迭代,相信零售业必将出现新的增长曲线。有人说,不做大的企业,要做伟大的企业,这也是百年企业的根髓所在,相信中国的零售业中也能产生百年企业。坚持长期主义,做时间的朋友。

▲中国连锁经营协会创始会长郭戈平

以下为中国连锁经营协会创始会长郭戈平致辞全文(经联商网编辑):

小伟董事长、各位零售业的新老朋友们,大家好!

很高兴在这样的场景下和行业内的很多老朋友相聚,一起致敬中国零售20年。

今天是联商网成立20周年的日子,在此,我代表中国连锁经营协会对联商网表示热烈的祝贺!联商网成立的这20年,也是以连锁经营方式为代表的现代零售业发展的20年。在这20年里,联商网作为行业垂直门户网站,深度报道、见证了行业发展的同时,积极链接头部零售企业,深度服务广大广泛的区域中小零售商,为中国零售业发展做出了突出贡献。感谢联商网的付出与努力!

我们协会每年发布的连锁百强,是记录零售业发展的一个重要指标。过去20年中国连锁百强的销售总额从2000年的1620亿元,发展到了2020年的28000多亿,行业规模有了近17.5倍的增长。同时,从连锁百强历年数据来看零售业发展的轨迹,我们可以总结为三个阶段,第一个阶段是快速发展阶段(2001-2007年间,百强企业年增速在20%以上,年均复合增长率为29.7%,处于快速增长期。占社零的比例从3.8%逐步上升至10.8%);第二个阶段是稳步发展阶段(2008-2013年,百强企业年增速从18.4%下降至10.8%,年均复合增长率为9.2%,增速逐步放缓,进入稳步增长期。占社零的比例出现下降趋势,从10.7%下降至8.4%);第三个阶段是低速发展阶段(2014年至今,百强企业年增速在10%以下,年均复合增长率为4.0%,进入低速增长期。占社零的比例处在6%-7.7%区间。近几年,社零占比在6%-6.4%间波动)。从数据我们可以清晰的看到零售业这20年的变化和变迁。

当下,零售业正处在深度的变革期,消费者快速变化,市场环境面临不确定性,企业外部环境和内部管理都面临着诸多挑战。未来零售行业一定会出现日新月异的变化,新业态层出不穷,新模式不断迭代,新应用飞速进步,新企业大批涌现,未来行业会发展成什么样子,我们可以想象和预测。今天,我们看到20年前的有些企业,已经不复存在,亦或焕然全新,那么20年后,我们现在的企业还能否挺立潮头或者将成为过去?随着社会的发展和科技的进步,人的寿命越来越长了,企业的寿命却越来越短了,那么,回到此刻我们应该做什么?哪些是要坚持的?哪些是要变化的?这是当下行业面临的课题。

这不仅让我想起了1999年的一个故事。那年10月份,沃尔玛总裁兼首席执行官大卫格拉斯访问中国。我当时和他做了一次深度的交流。给我印象非常深的是,当我问起他,沃尔玛要保持世界零售第一的位置,需要做的是什么?最需要改变的是什么?他说:“继续现在的工作,继续我们37年来没有改变的经营哲学和实践。沃尔玛一贯认为,所有的员工都是合作伙伴,顾客是老板,我们的工作就是要让消费者满意,为他们提供好的商品,这是沃尔玛成功的关键。消费者在不断变化,消费者会告诉我们应该改变什么,我们要做的,就是随着消费者的改变而改变。”

20年后的今日,我相信随消费者而变仍然是零售业不变的根本。只要我们在坚持这个根本的基础上,积极拥抱变化,不断创新迭代,相信零售业必将出现新的增长曲线。有人说,不做大的企业,要做伟大的企业,这也是百年企业的根髓所在,相信中国的零售业中也能产生百年企业。

最后,我想和大家说,坚持长期主义,做时间的朋友。

谢谢大家!

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(联商网 杭州报道)

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