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潘秋生:上海家化要重新成为国货日化美妆行业龙头

来源: 联商网 2020-06-17 10:13

6月16日,上海家化召开2019年年度股东大会,审议并通过了《关于选举潘秋生先生为公司董事的议案》《公司2019年年度报告》等十项议案。股东大会选举首席执行官兼总经理潘秋生为公司董事,在随后举行的公司董事会上潘秋生当选为公司董事长。

上海家化联合股份有限公司董事长、CEO潘秋生

近年来,中国日化美妆生态系统演化迅速,消费者对产品迭代创新、品牌价值感受提出了更高的要求。上海家化作为百年民族品牌,有其厚重的底蕴和基础,但也面临着过去多年来积累的品牌、研发及渠道发展等诸多历史遗留问题。

股东大会上,上海家化方面坦承公司目前面临困难和挑战,并表示潘秋生拥有多年跨国消费品公司的管理经验,对消费品行业尤其是化妆品行业有深刻理解,并善于驱动转型和变革。

潘秋生也表示,“很荣幸承担起百年民族品牌改革复兴的重任,愿意与全体家化人一起共同努力,对标行业优秀公司,聚焦市场、不断进取,重新拿回国货日化美妆行业龙头的位置。”

01

一场以消费者为中心的变革

即将开始

据了解,自潘秋生5月6日正式上任后,内部走访调研了总部职场、科创中心和青浦跨越工厂,并与渠道、品牌、科研、供应链等部门组织了面对面的会议,听取了相关工作汇报;外部还与经销商、消费者进行了初步沟通。

就上海家化未来变革转型的方向,潘秋生分享道:“上海家化将以消费者为导向,充分研究消费者对产品和服务的需求,做好消费者洞察,积极研究消费者触达和转化的方法。”

具体来看:

在产品研发上,公司将梳理新技术发展趋势及市场需求,为消费者提供更具针对性的优质产品;

在品牌创新上,将寻找迅速增长的市场品类及消费者核心诉求,打造未来的爆品;

在产品营销上,将关注更有效触达消费者的触点及其变化趋势,提升运营效率;

在渠道调整上,将提升电商数字化运营能力,进行线下渠道的调整转型,并辅之以相应的组织架构及能力匹配;

在文化建设上,将优化内部流程,这个过程非一日之功,需要在发展的同时不断去完善。

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品牌创新、渠道进阶

事实上,上海家化目前拥有完善的品牌矩阵,覆盖消费者多样化的日化美妆需求,深厚的品牌资产和品牌底蕴成为公司强势的竞争力。

目前,上海家化旗下拥有佰草集、六神、玉泽、美加净、双妹、高夫、典萃、启初、汤美星、家安十大主要品牌,这些品牌中,有的经过多年的培育和发展已在其细分市场确立了优势地位,但随着行业竞争加剧、业态革新及主流消费者变化,部分品牌发展呈现疲态。

对此,上海家化方面在股东大会交流现场表示:“公司将进一步推进品牌年轻化,从产品研发到营销方式进行全面创新,占领年轻消费群体心智。”

另外从渠道来看,渠道的高覆盖、全布局是上海家化深耕多年的竞争优势,但随着消费习惯的变迁和演进,线下优势已逐渐被线上便利所掩盖。

潘秋生在现场表示,他将带领上海家化拥抱零售消费趋势变化,对渠道进行调整、升级和优化,提升发展效率。

线上,随着电商模式发展成熟,行业发展已从纯粹的瓜分流量红利到需要精细化运营,公司将提升数字化运营能力,并通过私域数据运营寻求长期可持续发展。特殊渠道作为现有渠道的重要补充,也将通过嫁接平安资源触达更多的消费者。

线下,百货、CS将进一步聚焦高产门店,加强新零售模式的推进,转换多年积累的网点优势蓄力O2O,提升线下运营效率。

拥有丰富的品牌矩阵、广泛的渠道布局、清晰的公司治理以及稳固的业务及财务基础,在这次会议中,上海家化公司在原有的底气基础上表现出更进一步的野心——“将不断与时俱进。在巩固现有领先优势的同时,将以消费者为中心、以品牌创新和渠道进阶为基本点,为消费者、员工、股东、社会持续创造更大的价值,实现民族品牌的逆袭和复兴,在更为广阔和丰富的层面上满足人们对于美好生活的向往。”

(来源:化妆品财经在线)

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