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欧亚集团曹和平:2020年要为自己取得生存权

来源: 联商网 许弋诺 2020-01-19 17:09

联商专题:“传统商圈、百货店在调整转型中,主要的还是掌舵者的思想、经营者的思路和管理者的办法,如何能够主动适应和积极驾驭,才是最终的出路。”1月17日,欧亚集团董事长曹和平做客《联商网》与今日头条财经频道联合主办的“对话·零售人”第二季《本土零售进化》栏目,探讨百货转型等问题。

曹和平表示,现在移动支付、刷脸支付成为常态,主力客层也从原来的60、70后,向80、90后过渡,而00后出生在信息化时代,从有消费能力开始,就是在线上,这些因素叠加,使得实体商业越来越需要自身变革来适应商业未来发展趋势。

对于2019年公司的发展,曹和平用“自采、互为”两个词概括。他表示,2020年,依然会将自采作为重点,注重“务实”“实效”,在困难考验中稳得住、站得牢、活得起,一定要为自己取得“活着”的生存权。

以下为微访谈实录:

《联商网》:欢迎欧亚集团董事长曹和平做客对话零售人微访谈。2019年欧亚的业绩表现如何?是否符合您的预期?

曹和平:欧亚始终在良性发展的轨道上,整体业绩还是优于上年,截止3季度,财销接近2位数增长,统销5%增长,均创历史最佳。能在当前的大环境下,尤其是东北地区取得这样的成绩,难能可贵。

《联商网》:如果用一个或几个关键词来总结贵公司在2019年的发展,是什么?为什么?

曹和平:自采、互为。

2019年,欧亚集团逐步加大自采自营的品类和数量,扩大了采购空间,与一些商业同行实施了同采分销,这种互为,无论是对消费者还是企业而言都是利好,我们给消费都提供了优质商品供给,回馈给企业的是竞争力的增加。

《联商网》:您之前提到过欧亚要扎根长春,南拓北扩,辐射全国,接下来会有更多省市扩张的计划吗?会向更多的三四线城市下沉吗?

曹和平:我在1986年制定的“三星战略”是欧亚集团一以贯之的。我们扎根长春,在吉林省站稳脚跟后,采取“擀大饼”和“下跳棋”的方式稳步扩张,先后收购了沈阳联营、山东济南大观园、河南郑州百货大楼、内蒙古包百、青海西宁大十字百货等全国知名百货店,出资在北京、海南等地建有购物中心、商超等业态,从松花江流域向黄河流域,乃至长江流域、珠江流域扩张。从全国范围来讲,我们一定会一以贯之的布局更多省市,也会在三四线城市进行布局。

《联商网》:随着购物中心和电商崛起,客流和销售不断被分流,老商圈和老百货购物中心调整转型的出路何在?调整变革中遭遇的最大障碍是什么?

曹和平:我始终讲,“适应市场求生存,驾驭市场求发展”。传统商圈、百货店在调整转型中,主要的还是掌舵者的思想、经营者的思路和管理者的办法,如何能够主动适应和积极驾驭,才是最终的出路。

《联商网》:百货店和购物中心都在纷纷尝试买手制或培育自营业态,您如何看待这一现象?欧亚有做怎样的尝试?效果如何?

曹和平:现在的商业竞争已从过去的开店、招商、收租的前台竞争转向自营商品组进、仓储、销售的后台竞争,欧亚集团以购物中心、现代百货、商超连锁为主力业态,近几年,我们也一直在加大自采自营力度,就是要强化后台建设,稳步提升企业的市场竞争力。尤其是在2019年集团庆期间,我们一改过去企业搭台,厂家唱戏的传统作法,转变为企业搭台,企业与厂家一同唱戏,这种好处是显而易见的。

《联商网》:从消费品类结构和消费习惯、年龄结构等来看,您认为当前消费者正在发生哪些显著的变化?以及可预见的消费趋势?

曹和平:当今的时代,是科技大发展大爆炸时代,科技的迅猛发展,急剧改变着人们的思维和行为方式。短短20年的变化,改变了2000多年的消费方式,移动支付、刷脸支付越来越成为常态,消费者追求时尚、个性、体验、社交等属性的消费越来越明显,主力客层也从原来的60、70后,向80、90后过渡,而00后出生在信息化时代,从有消费能力开始,就是在线上,这些因素叠加,使得实体商业越来越需要自身变革来适应商业未来发展趋势。

《联商网》:数字化是零售行业热词,但大家似乎都还在摸索中,您怎么看待当前的数字化?欧亚在这方面有哪些大的举措?

曹和平:现在的商业竞争更多的是从前台竞争转向后台竞争。而后台竞争,更多的需要数字化去做支撑。欧亚在全国实体商业中,是最早一批实施数字化改造的企业。尤其是近些年,随着大数据、云计算、物联网、人工智能等科技发展,欧亚集团也建立了行业内领先的信息中心,在部分门店进行数字化改造,来支撑欧亚的未来发展。

《联商网》:企业发展的关键是人才,欧亚在人才培养及梯队建设上有什么独特的做法?

曹和平:人才队伍的建设无外乎就是“内培”和“外招”两种,“外招”好理解,“内培”就各具特色了。欧亚集团从90年代开始,通过三次大规模的人才培养,奠定了今天的管理架构。最近一次是2014年的“龙兴计划”,在各门店择优筛选出100名年轻干部,通过多种方式封闭培训100天,将企业文化、管理精髓等内容根植于思想中,落实于行动中。集团所属三大系列又分别组织了各自的“龙兴计划”,使集团的人才储备形成庞大的梯队。

《联商网》:2020年,您对零售行业发展有着怎样的预判?

曹和平:2020年,无论是宏观的国家层面,还是微观的企业层面,都将面临严峻的考验,国内通胀压力、增长乏力、消费无力等等,都将直接传导到商业零售终端,竞争将更加激烈。

《联商网》:2020年,贵公司在大的战略上会有怎样的调整?在经营管理上提升的重点会是什么?

曹和平:2020年,我们仍旧将自采作为重点,注重“务实”“实效”,在困难考验中稳得住、站得牢、活得起,一定要为自己取得“活着”的生存权。

联商网和今日头条财经频道联合推出的微访谈栏目【对话·零售人】第二季正式上线本季主题为本土零售进化

(来源:联商网 许弋诺)

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