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卡美啦联合创始人千手:传统电商与内容电商的差异是“人”

来源: 联商网 2020-01-07 17:21

联商网消息:过去的一年,是传统零售走向社交化、直播化、全球化破碎和重组创新爆发的一年。一方面,零售商在加速去新的流量洼地抢占用户心智;另一方面,一小部分零售商已经开始发掘以一带一路为契机的全球竞争新机遇。

1月7日,第三届中国新零售高峰论坛暨2019年度新零售风云榜颁奖盛典在杭州萧山瑞莱克斯大酒店盛大启幕。

本届大会由联商网与中国新零售联盟联合主办,大会紧扣“直播短视频”、“社交电商”、“产业互联网”等热点,从技术、资本、营销、平台、品牌等方面,深度解读零售“下一站”的方向。

会上,卡美啦联合创始人千手发表了主题为“商家自运营背景下的内容电商趋势”的演讲。

以下为千手主要演讲内容(经《联商网》整理编辑):

卡美啦为什么选择短视频电商?核心有两个:流量红利和下沉市场。

微信的流量可能在每个社群的团长里,也可能在公众号,但非常分散。快手抖音肉的流量,非常明确,它们已经完全打通整个交易链路,边看边买在站外完全可以做到。

整个电商2019年的主题就是市场下沉,快手有肉眼可见的下沉,对下沉用户讲有更多的动力和更多时间沉淀在快手和抖音平台上,所以用户的注意力会更加集中。另外整个短视频内容电商的市场规模已达到万亿级别,全网里面KOL数量10万粉丝数量40万,快手10万粉丝以上有将近10万人数,1万以上的KOL有1百万,整个KOL数量很庞大。

另外寡头效应没有形成,除了像淘系里面的李佳琦,快手里也有很多知名网红,但也有新网红,所以没有寡头效应,有很大的成长空间。我们相信2021年整个站外内容电商的规模可以达到万亿。传统电商跟内容电商主要的差异在哪里?人是最重要的差异化。

内容电商离不开短视频和直播,短视频是获取流量,电商是漏斗,短视频是漏斗的上端。第一,传统电商更多运营者是想怎么把产品做好,怎么通过关健词获得更多精准流量,把所有关注点放在内容上,通过KOL就可以找到精准的用户,是人与人之间的连接。

第二,自建供应链和共享整合供应链。每一个淘宝天猫背后的商家专注于某个垂直类目,对内容电商来讲需要更多的整合,更多的泛品类。对于站外的KOL来说,他们不是专业的电商销售者,他们是泛用户类的直播,他们可以卖的东西可能性很多,从自己的衣食住行都可以涉猎,如果你不能提供给他更多的供应链,丢失了很多的成交机会。

第三,品牌和工厂直销之间的差异。原来在淘系流量里面最受欢迎是天猫旗舰店,每个天猫旗舰店背后都有自己的品牌,对品牌来讲品牌是流量保证,供应链建立信任。内容渠道品牌的流量要让步给KOL,所以说你有好的工厂,特别是大品牌好的代工厂,你的供应链可以有商品交易信任,只需要好的KOL和好的工厂可以达到好品牌的效果。

最后,整体总结下,原来淘宝直播更多是对货品的运营,现在内容电商把人做得更重要。

整个淘系以外的平台我们分成快手系和头条系,这两个平台有比较大的差异,我们先讲快手,KOL在平台上提供好内容,快手给你粉丝,给你绝对的私域控制权,这是快手的核心,这里有个重要概念,快手私域流量。快手流量在哪里?本身最核心的能力就是网红私域流量的运作。

快手整个销售形式以电商直播为主,整个快手10万粉丝以上的网红电商渗透率达到30%,如果往上走就是另一个淘宝主播,对中国来讲不需要第二个淘宝主播,还需要快手做整个内容的产出,所以说我们认为快手作为内容平台,他的短视频还是以吸取流量为主,通过直播进行转化。

另外是头条系,头条本身核心商业模式是什么?流量的低买高卖,这是头条的本质。头条也是视频做内容补贴第一梯队的人。头条最核心是算法的撬动,可不可以吸引垂直用户还在于你的短视频和选品。

短视频和快手逻辑完全不一样,快手带货逻辑是私域,头条带货逻辑通过短视频,这是完全不一样的逻辑。卡美啦自己的定位是深耕于内容渠道的S2K平台,愿天下的网红没有难做的生意。

(来源:联商网杭州报道)

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