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零售男人圈走进安踏 畅谈零售人货场变革

来源: 联商网 2019-12-07 19:06

联商网消息:12月7日,以“谈天说地、走进安踏”为主题,一年一度的零售男人圈活动在厦门开启,数百位时尚零售与品牌精英高管相聚一堂,共同探讨零售的人货场变革。本次活动由安踏集团联合主办。

以下是嘉宾的精彩演讲摘要:

安踏集团董事局主席丁世忠

安踏转型与全球化战略

这是最好的时代,也是最坏的时代,虽然国际形势错综复杂,但中国零售行业依旧会增长,同样体育产业市场潜力巨大,2018年中国运动服饰超2800亿元,2023年将达7000亿元;而美国人均运动服饰消费是中国的12倍,中国人年平均消费运动服饰只有169元;就运动鞋而言,美国3亿人口与中国13亿人口同样是一年销售3亿双鞋子,所以空间巨大。

企业必须保持年轻态,为消费者持续创造价值,以消费者为导向,才能有未来,变是不变的主题;

安踏的发展经历了四个重要发展阶段:1.0是创业阶段,工厂制造起家;2.0通过CCTV5+体育明星代言的营销模式走上品牌化道路;3.0由品牌批发想品牌零售转型,要求经销商按照安踏标准进行零售管理,此阶段的安踏于渠道库存危机及时转型超过了李宁;4.0阶段则是单聚焦、多品牌、全渠道发展,聚焦只做与运动相关的产业。

继2009年收购FILA并显著带动安踏整体发展之后,安踏近年来一直在加大对海外品牌的并购,2015年收购SPRANDI(斯潘迪,英国),2016年跟DESCENTE(迪桑特,日本)建立合资公司,2017年与KOLON(可隆,韩国)建立合资公司,收购KINGKOW(小笑牛,香港);2018年则是大手笔拿下AMER SPORTS,其旗下包括ARC'TERYX(始祖鸟,加拿大)、SALOMON(萨洛蒙,法国)、WILSON(威尔逊,美国)、SUUNTO(颂拓,芬兰)、ATOMIC(阿托米克,奥地利)等知名品牌。

目前安踏集团已形成组建了三大品牌群:以安踏、安踏儿童、斯潘迪(SPRANDI)、AntapluS为主的专业运动品牌群;以FILA、FILA FUSION、FILA KIDS和小笑牛(KINGKOW)为主的时尚运动品牌群;以AMER SPORTS(亚玛芬体育)、迪桑特、可隆体育为代表的户外运动品牌群;三大品牌群专注各自领域,实现了消费者全覆盖、渠道全覆盖。

同时,搭建“集团零售、集团供应链及集团共享支持”三大平台,形成各品牌群和集团职能的整合,提升效率和发挥规模优势;目前安踏集团每年在IT上的投入超5亿元。

安踏集团到2025年目标实现销售双千亿元,暨现有品牌1000亿元、Amer旗下品牌1000亿元,实现服务1.5亿消费者,销售1.2亿双运动鞋,销售1亿件运动服;

现阶段最大梦想是安踏从中国企业变成一家全球企业,虽然目前海外市场占比还不到5%,但未来目标是海外市场占到40%。

爱折腾是安踏企业文化,并不断挑战不可能,追求江湖地位的不断攀升。

人生三个关键词:顿悟、认知、通透。

罗兰贝格全球高级合伙人兼大中华区总裁

消费零售企业之破局腾飞元年

一、大变局

今年是大变局之年,经济增速放缓,中国企业要有全球视角和长远视角。

中国经济处于增长期向调整期过渡阶段,转型压力大,将迎来更加细分业态之间的竞争,消费者从品牌消费向品质消费转变,而消费已成为我国经济增长的首要驱动力。

中国经济依旧向好,源于几个因素:消费拉动,城市化进程会持续,新技术快速应用,全球新兴国家协同、产业化迁移,中国智能手机使用(中国人均使用手机5.38个小时)。

老牌欧美国家GDP增速缓慢,在未来,亚洲其他地区和非洲市场潜力可期,比如菲律宾,印尼。

二、大挑战

1、消费品类结构变化:随着工作效率提升,消费时间会增加,消费者会更关注休闲、健康;

2、微型家庭(1-2人)数量激增;

3、不同消费阶层的消费升级诉求存在显著差异;

高端人群会台阶式升级。国民价值观在变化,国潮兴起背后是民族自信心的增强。

三、大机遇

1、消费分层现象会凸现,加速行业优化整合;

2、中国消费市场结构由三角型向沙漏型转变,中端市场在萎缩,高端和低端市场会加大。

波士顿咨询董事总经理陈茜

数字化时代下的七大消费趋势

1、更全方位的数字化体验:从搜索到购买,以鞋服品类为例,93%消费过程有数字化触点,且触点高度碎片化;

2、更快的速度渴求:即刻满足,不止是配送服务,包括对新产品的渴求;没有最快,只有更快;

3、更高的产品要求:大众时代进入人人时代,满足消费者个性化和多元化需求,定制化、团购、社交购物是新模式;消费两级分化且极度细分,从品牌到品质,低端人群追求极致性价比;越来越多年轻消费者追求与品牌的情感共鸣,钟情于高颜值产品。

4、更细化的服务需求:微服务平台产生,专业分工和极致服务;

5、草根网红影响力逐渐增长:网红是购物助手,也是知识专家和亲密伙伴;

6、更多虚拟世界数字化内容的消费需求:娱乐、虚拟偶像等的支出不断增长,如付费视频网站、游戏等;

7、更高的个性化内容及服务渴求。

雅诗兰黛中国区副总裁、MAC&Tom Ford品牌总经理江晨

一、中国消费者数字化趋势

1、小镇青年现象:小镇青年网上购物不输一线城市,且不追求折扣,追求新品与爆款,反而是一线城市在追求折扣;

2、全渠道与全新零售趋向稳定,实体零售重现活力,是因为实体零售加速调整转型;

3、社交+商业兴起:社交媒体影响力持续;

4、专业化vskol:尤其是专业化驱动的品类;

5、活动深度促销vs每日低价:大型商业活动的主题仍是大型折扣。

二、人货场改变

1、人:品牌会关注三个指标:渗透、复购、高端化;提升单价和高端化是趋势,小镇青年和90后人群消费增长明显;

2、货:从更多商品到更多体验,主题词:精准、细分、共同创造;

3、场:角色重新定义,变成数据采集场所。

三、品牌新零售探索

1、布局小程序和更多智能设备;

2、Mac与王者荣耀及故宫合作推联名商品;

3、场:精细运营,尝试与野兽派合作开店。

安踏集团执行董事、专业运动品牌群CEO吴永华

安踏要从买得起变成想要买、抢着买

预计今年集团零售会突破330亿元,安踏要从消费者“买得起”的品牌到消费者“想要买”的品牌,最后是“抢着买”的品牌。

消费者关注点变化:明星带货、高颜值、品质产品价格敏感度降低;

应对策略:本土价格国际品味、国际球星亲和感召力、饥饿营销等;

稳步实现产品迭代与升级,70%消费者来自95后年轻人群,爆款能推动品牌年轻化。

安踏篮球鞋销量国内第一,近四年年复合增长超20%,双11销售1.1亿。

安踏儿童产品今年销售预计70亿,预计到2025年是200亿。

设计从繁杂会趋向简约,将打造安踏尖货店,并布局中高端女性瑜伽产品。

安踏集团到2025年服务1.5亿消费者,销售1.2亿双运动鞋,销售1亿件运动服。

文和友联合创始人翁东华

文和友是目前长沙最大龙虾馆,只做宵夜,有20万亩龙龙虾养殖基地。

四处收集拆迁物品,对40万个老物品进行了编号,并有相关档案。

门店有故事、人文,充满街头生活气息。

京东集团副总裁、京东时尚居家事业群总裁赵英明

在不确定中寻找确定

京东家电线下专卖店已达1.2万家,明年目标是达到3万家。

要更关注三四线城市,下沉市场有6.7亿用户体量,尤其要关注小镇青年(2.27亿人)、银发一族;信息传播从单中心到多中心到分布式,需要旗帜鲜明告诉消费者你是谁。

货的需求变化:从品牌到品质到品格,国潮兴起,更精细更专业的运动品、高颜值产品、缓解生活压力和提升生活质量的产品会更受到关注。从物以类聚到人以群分推动新品牌和新供给崛起。新品牌同时会通过降低加价率、重构产品成本结构来提升竞争力。

零售四维:人-货-场-技,要更重视技术对零售的作用。仅京东零售有1.5万名技术人员,美团有3.5万名技术人员。


北京和平果局创始人韩桐

相信文化的力量

旗下有局气(22家店)、四世同堂(6家店)、和平果局(开业4个月),整体年营收近6亿元。

文化创新需守正出奇,本土化、国潮正崛起;不仅在场景上,而且在商品上体现文化元素。

长春这有山购物中心总设计师王三石

离开城市,这有山

这有山购物中心,建筑面积4万平米,可出租面积2.2万平米,建筑成本6000每平米,零装补,满铺开业,平均租金7元每天每平米,目前长春商场人气第一。

创新做法:

1、让传统购物中心没有出现的场景放进购物中心,有山有景;

2、弯曲的糖葫芦动线:一条主动线串起了所有店铺;

3、内容上远离零售;

几点感悟:

1、能成的事一般不会很勉强;

2、简单模仿一般没有好下场;

3、商业项目要更注重运营,运营至上;

4、文和友的创新不是餐厅食物的创新,而是场景内容的创新;

5、在大国走小路,由做大到做小,由量产到定制。

品源文化创始人何一赞

终极阶段“人、货、场”

人:找到消费者痛点、爽点、痒点,无限贴近消费者;

消费者越来越注重独特体验,文化艺术消费成为了刚需;冰雪奇缘的商品授权收入是电影票房收入的6倍。

货:时尚与艺术的结合,博物馆与品牌的合作,如完美日记、小明同学饮料与大英博物馆的合作;有ip授权,商品平均溢价30%,并能起到拉新作用。

场:在商场设展,品源文化拥有大都会博物馆、大英博物馆等博物馆授权。

电商直播第一自媒体大播会创始人豆导

骑在风暴上的电商直播

直播救活了多个珠宝市场,甚至有人暴富,珠宝直播占淘宝直播总销售30%,一个市场可能有近千人同时直播。

线下服装批发市场顾客越来越少,但档口直播越来越多。

直播不是新渠道,而是新技术,是升级传统零售渠道的基础设施,优势:所见即所得、实时强互动、老铁粉丝经济等。

据阿里内部分析:未来八成的线上零售,将在直播与短视频中产生,今年双11淘宝直播占比不到10%。

大平台都在加大投入直播电商,如京东、拼多多,淘宝直播中有200个直播间年销售过亿,有5000个直播间年销售过千万,今年薇娅预计带货80-100亿元。

商家直播间未来发展会优于个人主播间。

高管对话:全渠道的未来 线上与线下再平衡的关系

河南正弘商业管理有限公司总裁刘永松:年客流2000多万人,实体商业要强化场景感和体验感,增强互动性;技术创新:发的优惠活动券都在线上进行,一年粉丝量80万,引入刷脸支付和扫码购,线上销售积分卡可当作礼品;营销新玩法:与艺术结合;购物中心运营管理要向百货学习。

京东集团副总裁赵英明:投资金条线上销售增长显著,而线下在下降,因为金条是标品,线下销售成本更高。不喜欢赋能这个词,因为有居高临下感觉,互利是商业基本逻辑。

珂莱蒂尔女装品牌创始人金明:定位中高端女装,深度关注顾客变化会更重要,尽可能让MD决策人贴近目标顾客。

红杉资本中国投资合伙人苏凯:投资是把复杂变简单,但商业正在把简单变复杂;增加客流,延伸价值链是重要做法。

富基控股创始人颜艳春:人口、单客价、留存率是三个重要影响指标;打造产业共同体和路由器是趋势,链接消费多元需求。

(来源:联商网厦门报道)

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