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客户价值过万快递丢失 百世汇通:未保价,愿赔1500

来源: IT之家 2019-11-17 15:21

据澎湃新闻报道,近日,浙江的陈先生在快递寄出1个月后接到百世汇通快递工作人员来电称快递确认丢失。据报道他使用百世快递寄出一份价值超万元的货品但是由于寄出时尚未进行保价使得快递方与寄件方就赔偿问题产生争议。

百世汇通方面表示,由于寄件人在寄出快递时未保价,公司只愿赔1500元

但是这一赔偿金额令陈先生难以接受,他表示自己寄出的货品是客户定做的机械齿轮,价值13000元,有发票和汇款记录为证。同时陈先生表示他曾将此事投诉至台州市邮政管理局邮政业消费者申诉中心。不过相关工作人员表示寄件人所提供的发票等物品价值证明需要得到快递企业认可,若企业不认可则申诉中心只能负责协助调解,同时工作人员建议陈先生走司法途径申诉,维护自身权益。

近些年来由于寄件人未进行保价导致快递遗失货物造成赔偿争议的事件时有发生,早前曾有消费者将一批画作从北京快递至成都,其中一幅价值70万元的国画惨遭损毁。快递方面同样表示因未保价只赔偿300元。

(来源:IT之家)

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