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揭秘伊芙丽九年双11持续成长的进阶之路

来源: 联商网 罗秀玲 2019-11-12 01:58

联商网消息:九年,放在教育领域来说,仅仅是刚刚结束义务教育,但是伊芙丽却用九年双十一完成了自己的进阶之路,用自己特有的速度抛出了伊芙丽节奏。

截至11日24:00,伊芙丽全品牌全网成交额3.51亿,天猫旗舰店连续三年进入全网TOP5,全品牌同比成长20.8%,伊芙丽又一次创造了新纪录。

维稳突破 伊芙丽的自我挑战

目前,在业内普遍认为大环境不好的前提下,国家统计局最新数据显示,2018年中国居民人均消费支出同比增长8.4%至19853元,其中人均衣着消费支出增长4.1%至1289元,但占人均消费支出的6.5%,低于2017年的6.8%。

伊芙丽要重拾顾客购买热情并不容易。

“今年为了完成目标,伊芙丽共计备货330W件,包含柔性供应链的部分。今年我们引进了智能车间,通过这些设备可以做到更高效快速的出货。并且还增加30%左右的客服团队人数,增大仓库面积,为冲击更高的目标做好服务基础。”伊芙丽相关负责人告诉《联商网》。

这对伊芙丽的效率和服务意识提出了更高的要求,做电商的都清楚,如果没有及时回复消息,很多单子就会“飞”,不过伊芙丽在运用技术提高效率这件事上早就已经驾轻就熟。

根据《联商网》此前报道,2016年8月,伊芙丽就实现了全品牌O2O的打通,2017年7月,伊芙丽试点了5家智慧门店,同年11月,第一家新零售快闪店落地。2018年9月,伊芙丽正式成立新零售部门,主要职责是融合线上线下的资源和业务,利用新的工具将数据与业务串联起来为门店和导购赋能,从而推进销售的增长。

eifini伊芙丽线下门店同步进行双11活动消费一定金额有机会获得华为手机

到2018年9月,智慧门店数已达170家,双十一期间智慧门店销售同比增长37%,客单同比提升44%,今年更是线上线下一体化的呈现全链路双11利益点,针对线下的高单价羊绒大衣、环保皮草等单品,通过线下体验,线上下单,以最具性价比的价格提供给顾客。

本次双十一伊芙丽更是做到了高速出货、及时回复、备货充足,最终伊芙丽将业绩定格在3.51亿。

运用科技面料 伊芙丽的时尚实用主义

在今年双十一之前,伊芙丽已经连续两年取得全网女装销售第四名、中国品牌第一名,这份荣耀的背后是伊芙丽对顾客、对时尚、对设计深度理解后给出的“现代女性穿衣范本。”

Eifini F/W 2019何穗大片

可持续时尚是今年服饰行业的热词,面料毫不意外跳入大众视野。

伊芙丽在今年双十一着重强调科技面料产品,三防羽绒服、石墨烯羽绒服、耗牛毛、火山岩等,“这些科技面料的使用都是为了增强顾客的体验感,接下来伊芙丽还会开发再生涤纶、抗紫外线面料等“,事实上,这些科技产品更受消费者欢迎,以TR色纺面料制做的一款西装为例,其单款销量近18000件,成为店铺热销单品。

eifini伊芙丽疯狂动物城合作系列

此外,IP货品也加入双十一大促中,伊芙丽疯狂动物城、诗凡黎睡美人系列通过深入人心的IP形象来提升产品别度,合作明星私服打造男女同款,带庞大的动粉丝群体,扩大传播范围,此外伊芙丽品牌于巴黎时间9月29日首次在巴黎时装周走秀,秀场服装秀后于品牌线上线下多个渠道同时开启销售,第一时间让产品触达消费者。

eifini伊芙丽巴黎时装周S/S 2020大秀现场

而从营销方式上看,伊芙丽今年也更加重视会员和粉丝的力量,为了吸纳新会员和刺激老会员复购增加了一些新的玩法,通过入会专享礼包,额外的利益点,例如:全羊毛打底衫以及不同时段总计送出华为mate30pro活动,增加大客户数量。

“事实上,大盘的流量、消费者产品的喜爱度都会影响销售成绩,”伊芙丽深深知道读懂顾客才是长远发展的根本,“就伊芙丽而言,从线下品牌到展开电商销售渠道,线下一直是我们开拓市场认知,提升品牌力的,电商逐年的规模提升汲取了更年轻的客群,拓宽了品牌客户带。”

(来源:联商网 罗秀玲)

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