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格兰仕:猫宁店铺所有产品被下架 劝天猫迷途知返

来源: 联商网 2019-11-09 19:26

联商网消息:11月8日,格兰仕发布情况通报称,618大促时,格兰仕在天猫被搜索限流,致原有主力店铺的销售出现断崖式下跌。

事情发生之后,格兰仕一直在以各种方式与天猫沟通,均未获天猫回应。格兰仕加大了猫宁店铺的销售力度,微波炉单品销量排名第一。

但天猫在双十一大促来临之前,于10月25日将在猫宁店铺的格兰仕产品全部下架。格兰仕喊话天猫称,迷途知返,回头是岸。

而在11月5日午间,格兰仕在官方微博发布情况通报,称已于2019年10月28日向广州知识产权法院就天猫涉嫌滥用市场支配地位等相关事宜提起诉讼,并于2019年11月4日得到受理。

据了解,在今年“618”前后,格兰仕曾在官方微博多次发声。

6月17日中午,广东格兰仕生活电器商业有限公司通过自己的官方微博发布了一则《关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常的声明》。格兰仕在声明中提到:自2019年5月28日格兰仕拜访拼多多以来,格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常,导致正常销售遭遇严重影响。并称,与天猫沟通后,问题至今未能解决。对此,天猫方面相关负责人表示,天猫搜索格兰仕相关关键词完全正常。

6月17日晚间,格兰仕再次发声称:6月17日午间,格兰仕就此事发布官方声明,同日16时左右,格兰仕在天猫平台搜索恢复正常,然而16时28分左右,搜索再度出现异常。直到19时,天猫方面仍未与其直接沟通。

6月18日下午,格兰仕第三次发声称:希望天猫公开对话,直接与格兰仕联系。格兰仕表示,我们想争取一个公开、公平的营商环境,想争取消费者在天猫的合法选择权。格兰仕称自己行得正、讲道理,讲事实、讲常识。很怀念与天猫过去共同为扩大内需时,一起奋斗的岁月。

6月19日,格兰仕官方表示,格兰仕天猫搜索异常事件造成格兰仕相关店铺超20万产品库存积压,整体损失不可估量。

(来源:联商网

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