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江苏省首个5G智慧购物中心落地南京金鹰世界

来源: 联商网 2019-10-21 17:39

联商网消息:能够提供导购服务的智能AI机器人,无需亲自试穿的VR电子试衣镜,超高清的商场活动5G直播……

近期,中国移动江苏公司(下称江苏移动)与金鹰集团携手在南京金鹰世界开展全省首个5G智慧购物中心建设。这意味着不久之后,该商场的顾客、入驻商家和管理者都将获得移动5G技术所带来的创新购物、管理体验。

科技范儿购物、定制化导购服务将成真

作为亚洲最大的购物中心,南京金鹰世界入驻品牌达400多个,对于很多顾客来说,精准的室内导航必不可少。基于移动5G网络,5G智能AI机器人将化身“知心”陪逛的智能导购员+电子管家,不仅提供目的地指引和商场内送货服务,还能根据顾客的年龄、性别、是否带孩子等情况,精准推荐适合其休闲娱乐的区域及商场活动,一场由5G带来的购物新体验就此展开。

按照导航走进心仪的服饰店,无需浏览、挑选,直接走到VR电子试衣镜前,同比例的自己随即显示在屏幕上,点击屏幕边展示的服装,一秒就能完成新衣试穿,效果真实、速度快,还免去了传统试衣的麻烦。这是通过移动5G网络,将VR高清摄像头捕捉的视频实时回传至云端渲染,再同步交互到终端屏幕上来实现的。在此技术的加持下,彩妆产品试色也变得轻松起来,顾客选择色号就能在屏幕上看到自己化完妆后的效果。

顾客享受智能购物体验的同时,入驻商家和商场管理者也受益匪浅。借助移动5G网络,商场内的客流动向分析将更精确,顾客的需求分析会更精准。如根据顾客在不同商铺的停驻时间,准确分析其当下所需,再通过5G智能AI机器人提供精准指引,为其带来“定制化”的VIP服务。商场活动在线直播、全自助式的智慧客服也将全面升级,进一步丰富商场与顾客的线上线下互动场景。

5G将带来购物场景的全新改变

目前,江苏移动5G网络建设正如火如荼地进行着,全省已建成约4100个5G基站,占全省已建成5G基站总数的近60%,这其中就包含南京金鹰世界的5G网络建设成果。据了解,移动5G网络将全面覆盖商场负4楼至9楼共13层,除裙楼停车区域外的所有区域。目前1到2楼的5G网络覆盖已完成。也就是说,持有5G手机的顾客可在该区域内畅享高速网络,体验移动5G魅力。

在南京金鹰世界购物中心相关负责人看来,5G带来的不仅仅是通讯速度的提升,更是生活场景的改变,“现在小视频非常火爆,这从一定程度上反应了社交的力量。我们希望通过移动5G技术,强化商场与顾客之间的社交力量”,即通过5G网络快速、广泛传播商场大型活动,精准触达潜在顾客群体,以此提高商场的竞争力。更重要的是,“我们双方还将通过5G、大数据、人工智能等技术的融合应用,大幅提升商场安全保障、车场管理、店铺运营、广告投放等方面的运营管理能力,共同打造全新的智能购物中心”。

(来源:联商网)

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