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关店1000家,废除24小时营业 7-11日本迎来拐点

来源: 36氪 作者:邹黄晶 2019-10-11 18:45

据朝日新闻消息,日本最大便利店7-11母公司Seven&i Holdings于10月10日宣布了集团的结构改革措施,主要包括旗下便利店7-11关闭或迁移约1000家商店,到2020财年末,旗下百货商超伊藤洋华堂(Ito-Yakado)裁员1700人,崇光(Sogo)和西武(Seibu)裁员1300人。

此外,33家伊藤洋华堂超市、5家崇光和西武百货商店也被纳入关店之列。

这一天,Seven&i Holdings首席执行官Isaka Ryuichi还公布了2019财年中期业绩,净收入1106亿日元,创历史新高。这其中,便利店7-11是主要推动力。在过去十年,7-11凭借“直营+加盟”模式以年均开拓800多家商店高速扩张,目前约有21000家商店,如果人口与消费额保持增长,7-11也将这样高速运转下去,但现实的情况并不容乐观。

首先是民众消费欲望的减弱,从今年10月1日起,日本消费税从8%上涨到10%,而消费税的上涨带来的是商品价格的上升,这些成本最终将由消费者来承担,而这次消费税上调也是自2014年以来的再次上涨。随之而来的是更高的生活成本,这无异于给普通民众的消费欲望加上“紧箍咒”,7-11作为零售业巨头,也将受到直接冲击。

但最根本的原因依然是人口红利的衰减,据日本经济新闻报道,今年1至7月出生人数同比减少5.9%,为30年来最大降幅,今年日本新生人口很可能跌破90万。朝日新闻还提到同业竞争压力、雨季漫长引发的销量低迷也是原因之一。

人口短缺由来已久,由人口短缺问题导致的用工费用高涨,引来了日本便利店行业今年3月“废除24小时营业”的呼声。自今年3月起,7-11在日本的十家直营店中进行缩短营业时间的首次尝试。而据NHK的一项调查显示,日本民众中有34%的人认为24小时经营完全没必要,在60岁以上的人群中,有45%的人认为“完全没必要”,相比其他年龄层高近20%。

至于同业竞争压力,值得一提的是此前7-11推出的自营移动支付“7pay”的失败,损失约3.861亿日元。由盗刷引发的信任危机,使得部分消费者转向其竞争对手。

另外,据朝日新闻,7-11将减少特许经营(FC)会员商店的费用,而即将关闭或迁移的1000家商店是其中利润更低的门店,对此,7-11将致力于提高其他门店的盈利能力。

不过,7-11母公司Seven&i Holdings并不打算降低营业利润预测,仍将保持在4200亿日元,明年4月,该公司将发布新的中期计划。

(来源:36氪 作者:邹黄晶)

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