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进入中国14年的丝芙兰正在加速跑马圈地

来源: 时尚头条网 周惠宁 2019-09-11 06:28

进入中国已14年的丝芙兰正在加速跑马圈地,以更新颖的方式与年轻消费者对话。

据时尚商业快讯,LVMH旗下多品牌美妆零售商丝芙兰Sephora于8月28日在北京的时间博物馆全新发布2019秋冬全球美容潮流趋势,并携手20个独家品牌率先揭幕多款新品,再次引发业界关注。 

此次秋冬潮流趋势的主题为“美力,无畏西东”,旨在提炼出根植于丝芙兰品牌基因中的“无畏 fearless”精神,充分展现丝芙兰敢于突破桎梏,打破界限的勇气,从而呈现出交织融汇东西方文化,创造崭新风尚的先锋美力,吸引更多的年轻人。

当天大秀由丝芙兰中国的Beauty Master美力大师团队主导创意,联手20个独家品牌,打造了30款妆容,在中国传统大鼓的节奏下,发布包括美妆、护肤品、户外防晒、护发用品、香水等多个细分领域的最新趋势,分别为浓缩历史与现代的“时髦中国红”,色彩缤纷浓郁的“绮丽幻梦”,用创意笔触勾勒出的“写意眼妆”,“成分为王”的美丽新世界,复古的“轻盈少女卷”以及打破性别桎梏的“香氛无界”。

值得关注的是,丝芙兰自有品牌Sephora collection发布了首个男妆系列,推出包括BB霜、素颜霜、遮瑕棒、眼影笔、眉膏和唇膏等产品,售价在99元至209元之间,在中国门店独家发售。

据欧睿咨询数据显示,在2016至2019年间,中国内地男性护肤品及化妆品市场的零售额平均年增长率为13.5%,远高于全球平均水平的5.8%。《天猫2019年颜值经济报告》也提到,男士彩妆同比增速最快,达到89%,男士专用品牌的同比增幅也达56%。另有报告预测,到2023年全球男士化妆品市场将达到786亿美元,约合人民币5400亿元。

丝芙兰中国区总经理陈冰在活动现场接受微信公众号LADYMAX专访时表示,随着中国男性消费者越来越注重护肤保养,生活方式愈发精致,底妆对于他们而言也逐渐成为一个新的关注焦点,而丝芙兰希望能尽力满足年轻消费者的各种需求。

陈冰进一步强调,自丝芙兰于2005年进入中国以来,随着互联网的普及,中国消费者在审美方面的成长很快,对化妆品的需求也愈发多样,不再局限于国际品牌,同时也会更加大胆地尝试新事物,“中国美妆爱好者有自己的想法,甚至比我们还要了解品牌,越来越重视生活方式的养成。”

比起外国消费者,如今的中国消费者更重视护肤和底妆,在选购美妆产品时会更看重产品的品质、所代表的生活方式,以及不同场景的需求。这一趋势在Sephora Collection新发布的系列中也可见端倪,新产品在命名上会直接地把成分列出,让消费者可以更直观地了解产品功效。据美丽修行数据,2018年以成分命名化妆品占国内总备案化妆品的10%。

而香氛香水也成为中国美妆行业的新风口,除了各主流品牌的标志性香水外,消费者也开始接受一些小众品牌的香水香氛产品,例如丝芙兰本次在活动现场展示的CAROLINA HERRERA的good girl、LOEWE的首款无性别香氛以及首度进入中国市场的ATKINSONS1799。

此外,国货美妆的崛起成为近年来中国美妆市场一股不可忽视的势力,新一代消费者对于国货的好感度不断提升,而不再一味追逐海外品牌。陈冰女士表示,在与玛丽黛佳多年的成功合作后,去年双方又推出了更加高端的限定系列,只在丝芙兰独家发售,未来丝芙兰会继续扶植更多有潜力的本土品牌。

与此同时,丝芙兰在创造消费者体验和构建美力社区投入大量精力,不断提升品牌的软实力。面对几近饱和的美妆市场,全渠道零售成为丝芙兰在中国市场突围的关键点,通过打通线上线下间的壁垒,为消费者创造更及时的美妆体验。

去年9月,营销自动化技术提供商Sailthru宣布了一项有关零售个性化的排名,丝芙兰消费者的体验质量和个性化程度超过了其他245家零售商,连续第二年位居榜首,这意味着丝芙兰的零售体验不仅超过了美妆行业竞家,在更广泛的零售领域中也名列前茅。

陈冰提及,丝芙兰的目标是去为消费者创造一个美力社区,她们的第一个接触点应该是这个社区,然后再去App、微信小程序、天猫或京东寻找购买渠道,“我们希望把丝芙兰打造成一个学习、体验的地方,最后才是一个消费和构建忠诚度的场所。”

有分析指出,在来自新兴互联网美妆零售商的激烈竞争中,丝芙兰依然能获得Z世代年轻人的喜爱,这体现了该零售商对消费者需求、美妆潮流和科技趋势的持续追踪能力和应变能力。

实际上,无论是通过大秀来发布全新美妆趋势,还是线上线下联动营销吸引消费者注意力,丝芙兰中国的目的非常明确,就是准确地把握年轻人市场。

相对于受全球地缘经济影响严重的成衣业务,全球美妆市场的前景仍然可观。《纽约时报》早前报道,美妆生意尚未和服装等一起陷入日渐萧索的命运,反而声望高涨。

据普华永道一项研究显示,全球美妆行业在未来还将进一步增长,年复合增长率将达5%,到2021年时年销售额规模将超过5000亿欧元。 

而在美妆这一行业中,Z世代被视为最具潜力的目标群体。Z世代,即出生于1995年以后出生的年轻人。唯品会早前联合艾瑞共同发布《2018种草一代:95后时尚消费报告》,强调以95后为主流的一代正接棒成为主力消费人群,“颜值经济”的爆发在90和95后人群中表现明显。 

贝恩则预计,“千禧一代” 和 “Z世代”’到2025年将占全球个人奢侈时尚品市场的45%,这些年轻购物者也是购物贡献最多市场增量的人群,在中国这一趋势尤为显著。

几乎踩准中国美妆市场每一个重要的升级节点后,丝芙兰业绩也得以稳步上涨。据资料显示,由法国人DominiqueMandonnaud于1969年创立的丝芙兰目前归属于全球最大奢侈品集团LVMH旗下的精品零售部门,是该集团精选零售部门长期以来的重要业绩驱动。

在谈及丝芙兰还将如何更好地满足中国消费者对美的需求时,陈冰提出了一个核心概念——“本真零售”(True Retail),她认为丝芙兰一直在做的并非单纯地线下或线上零售,而是在确保门店体验达到最佳的前提下,再通过官网、App和微信小程序等数字化平台尽可能地广泛触达消费者,“消费者在哪里我们就在哪里,我们提供顾客所需要的”,陈冰补充道。 

陈冰最后表示,至今已进行两届的丝芙兰的潮流趋势发布会会继续举办,但在模式上会进行更多突破,“我们每一次都会给自己难题,下一次如何做得让消费者意想不到。”

可以肯定的是,从2005年在上海开第一家旗舰店,到遍布中国74个城市开设240家店,丝芙兰的成功离不开其对于高端生活方式的坚持。不过无论什么行业,成长的路径是无止境的,丝芙兰在中国的“美力升级”才刚刚开始。

(来源:时尚头条网 周惠宁)

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