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走进美国Costco店:市值逼近1300亿美元,靠的是什么?

来源: 每日经济新闻 余佩颖 2019-09-03 10:27

8月27日,Costco上海店的开业盛况吸引了全球关注。这家仅供会员进入的零售巨头,现在全球已有超过760家门店。

1983年,Costco第一家门店在美国西雅图开业,并用6年时间,冲到了30亿美元(约合人民币215亿元)的销售额,是历史上第一家实现如此增速的零售公司。

至2018财年,这家采用会员制的先驱企业净销售额为1380亿美元,净收入31亿美元。截至周五收盘,Costco的市值在1296亿美元。

不少中国消费者对Costco可能还不甚理解,它究竟有什么特别之处?《每日经济新闻》记者连线了美国Costco店。

“无法以最低成本获得产品就不卖”

“原因很简单:物美价廉。”如今生活在硅谷的霍锦告诉《每日经济新闻》记者:走进Costco如同走进了一个巨大的仓库,家电、家具、食品、服装、药品、书籍……每一件商品都以家庭装出售,其中牛奶、水果、烤鸡、牛排是许多消费者采购单上的必买品,而且价格实惠。

美国Costco的门店除了出售食品和日用品以外,还建有加油站,有的消费者会定期到Costco给汽车加油、洗车、更换汽车轮胎或配眼镜,因为这里的油价也会便宜一点。

Costco是如何做到将商品定价如此之低,还能保证其企业利润的?

“Costco不是通过提高商品毛利来增加企业利润,而是选择通过以较低的毛利销售更多的产品来增加其利润。如果Costco无法以最低的成本获得产品,那么它就不会卖。”美国零售战略中心(Retail Strategy Center)的一份报告写道。

沃尔玛超级中心的SKU(Stock Keeping Unit,库存量单位)有13万个,而Costco一直以来将其SKU维持在4000个以下,并将低SKU看作其战略优势。因为每种产品供应的品类少,单个品类的销量就能够尽可能实现最大化,这让Costco在与供应商议价时,拥有更强的“讨价还价”之力。

除此之外,Costco还拥有很多自营商品,能够自主控价。例如Costco有自己的养鸡场,从养鸡到制作成烤鸡上架,都由Costco自主把控,砍掉了中间环节的成本。而利润空间较大的酒类,美国Costco门店则仅卖自有品牌Kirkland产的酒。

会员制:九成会员续费

Costco是全球第一家实践会员制的零售超市。

在2018财年,Costco的会员费较去年同期增加了10%,为31.4亿美元,同期Costco的净收入31亿美元,可以说会员费成为该公司净收入的最重要来源。此外,多数Costco的会员也比较满意,2018财年,Costco会员续费率在全球范围内在88%,而在美国和加拿大,续费率则是90%。

在美国,Costco普通会员年费是60美元/年,高级会员120美元/年。高级会员独享的一大优势是2%的返点,根据Costco的规定,高级会员在Costco消费享2%的返点,上限是1000美元/年。

这意味着,如果一个家庭每月在Costco消费500美元,则一年下来,120美元的会员费可通过返点赚回来。而Costco提供从日常必需品到电器,从酒类到汽车加油的一系列产品,一个家庭每月消费500美元,并非天方夜谭。这也能解释为何消费者会定期到Costco给汽车加油。

另一方面,对部分美国消费者而言,Costco的会员卡同时也是银行卡。Costco和花旗银行合作发行过一种联名卡,既可以作Costco会员卡使用,也能做信用卡,同时还能享受2%的消费返点。

Costco与银行的合作意味着这家零售巨头还涉足金融领域,帮助信用卡的发行方来发行信用卡,同时分享信用卡的刷卡收益。

Costco还将这一玩法带到了中国,7月8日,平安银行和Costco宣布双方达成战略合作,发行平安银行Costco联名信用卡。

(来源:每日经济新闻 余佩颖)

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