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探索零售黑科技 CHINASHOP研修营走进世纪联华“鲸选”未来店

来源: 联商网 2019-08-12 14:03

联商网消息:2019年8月2日, CHINASHOP研修营来到了新零售高速发展的杭州,以“探访未来零售黑科技”为主题,考察走访了世纪联华、华为、银泰、米雅科技等零售门店,感受先进零售企业独家呈现的“黑科技”,探索未来零售的崭新图景。

世纪联华“鲸选”未来店由联华华商重磅打造,是一家融合黑科技、美食娱乐、体验式购物于一体的新零售创新门店,经营面积达2万平方米,成为5000平方米以上新零售大卖场的典型代表。同时世纪联华也与思创医惠深度合作,不断加码零售黑科技。

“鲸选”未来店集合了网红商品、酷炫卖场以及先进的智能化设备,卖场用ESL电子货架标签代替传统的纸质价签,进行商品价格管理、库存管理、鲜度管理、陈列管理,同时消费者可以通过价签进行扫码购。除了实现卖场数字化管理,电子价签的人性化配置设计,也营造更加舒适的卖场环境,让消费者充分体会实体店购物的精神享受。

“鲸选”未来店与思创医惠共同打造了智能货架,当消费者拿起商品时,货架上方屏幕会自动播放商品相关视频以及促销信息,帮助消费者更加多元且高效地了解商品,提升购物效率,增加体验快感。

同时,智能货架于卖场而言,是一个与消费者互动并了解消费者真实需求的重要终端:基于人物画像及消费行为分析,精准预测顾客需求,助力卖场推动VIP个性化导购;基于视频广告联动,加深消费者印象,更好的实现“店内教育”,并提升营销活动与服务的精准度;最后,透过商品的关注度数据,卖场经营可及时捕捉明显的销售机会点。

“鲸选”未来店集良好的购物体验与精细的数字化管理于一体,得到研修营成员的高度评价。随着零售技术的发展,人货场之间的数据交互不断完善,零售卖场与技术服务商也持续挖掘卖场各项数据并加以应用,世纪联华与思创医惠携手,在该领域内已跨出一大步。

同时,思创医惠也将依托AIoT驱动的商业智能平台V-Prime?,以“数据”为核心,用“大平台+小前台”的方式搭建各项具体应用场景,帮助零售商实现可视、连贯、智能、开放的智慧门店管理模式,推动智慧零售的进一步发展。