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格兰仕再发文:怀念共同奋斗岁月 希望与天猫公开对话

来源: 联商网 2019-06-18 21:35

联商网消息:6月18日下午,针对天猫平台出现搜索异常一事,格兰仕第三次发声称:希望天猫公开对话,希望直接与格兰仕联系。

格兰仕称自己行得正、讲道理,讲事实、讲常识。很怀念与天猫过去共同为扩大内需时,一起奋斗的岁月。再次呼吁天猫业务高层介入,使天猫重回正确轨道,重归马云先生“让天下生意不再难做”的初心。

6月17日晚间,针对天猫平台出现搜索异常一事,格兰仕第二次发声称:6月17日午间,格兰仕就此事发布官方声明,同日16时左右,格兰仕在天猫平台搜索恢复正常,然而16时28分左右,搜索再度出现异常。直到19时,天猫方面仍未与其直接沟通。

格兰仕方面表示,正如此前所认为,这种反复至少是天猫业务层的不作为所导致,同时格兰仕方期待天猫高层能公开回应,并希望事态能向良性发展。而在6月17日中午,格兰仕通过官方微博发布了一则《关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常的声明》。格兰仕在声明中提到:自2019年5月28日格兰仕拜访拼多多以来,格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常,导致正常销售遭遇严重影响。并称,与天猫沟通后,问题至今未能解决。在声明中,格兰仕表示天猫有“店大欺客”之嫌。

对此,天猫方面相关负责人表示,天猫搜索格兰仕相关关键词完全正常。格兰仕在声明中也提到:“同日16时左右,格兰仕在天猫平台搜索恢复正常”。

以下为格兰仕官方全文:

别玩阴的

自17日格兰仕发表声明以来,不断收到关心、支持格兰仕的社会各界朋友慰问,在此一并感谢。朋友们也表达了对格兰仕对抗天猫的担心,我们想借此机会表明格兰仕的态度:

1、格兰仕行得正、讲道理

我们想争取一个公开、公平的营商环境,想争取消费者在天猫的合法选择权。我们希望天猫公开对话,希望天猫直接与我方联系。

2、格兰仕讲事实、讲常识

格兰仕清楚天猫的能量与实力。但是有理走遍天下,乌云遮不住阳光。格兰仕会不断公布相关事实,相信公道自在人心。

格兰仕很怀念与天猫过去共同为扩大内需时,一起奋斗的岁月。我们再次呼吁天猫业务高层介入,使天猫重回正确轨道,重归马云先生“让天下生意不再难做”的初心。

广东格兰仕生活电器商业公司

2019年6月18日

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