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联华超市董事长叶永明:2019年将打造核心能力,孵化创新业务

来源: 联商网 崔旭升 2019-05-05 11:37

联商网消息:4月30日,联华超市(HK:00980)发布2018年度业绩报告。在报告中,联华超市董事长叶永明对公司过去一年的经营成果进行了回顾,同时对于2019年进行了展望。

叶永明表示,联华2018年尽管未能实现全年业绩扭亏为盈,但是营业额一改过去五年的下跌态势,重回正增长轨道。作为董事长,过去的这一年,最让他感动的是,联华在零售业寒冬中的回温。这不仅体现在整体业绩表现的提升,还体现在整个团队创新激情的重燃。2019年,联华将持续发力、赋能转型、提升影响力、扩大新增能,传递春天的温度。

以下为联华超市董事长报告书全文:

本人谨此向全体股东呈报联华超市股份有限公司截止2018年12月31日止年度之业绩。

2018年,中国宏观经济运行稳中有变,稳中有忧,外部环境复杂严峻,经济面临下行压力,企业经营压力加大。中国零售业风云变幻,迎来模式创新、业态转型遍地开花的大变革白热化阶段,零售市场呈现出全新「套路」。伴随新零售的加速发展,一众线上知名平台和品牌不约而同地走向线下,联姻实体零售商,加速线上线下融合,一体化趋势愈发明显。全渠道多链路打通,场景化跨界发展初露端倪,优胜劣汰现象明显。社群电商异军突起,创造流量挖掘新方式。新兴电商垂直化发展,奋力角逐生鲜领域。传统零售企业则加快调整变革步伐,在试点新物种新业态模式的同时,更理智地回归零售本质,脱虚向实,关注提升精细化管理,发展自有品牌,以满足多元化、分级化的消费诉求。

面对企业外部风雨摇曳、起伏动盪的零售寒冬,本集团在困难中奋进,在曲折中前进,以客户化、专业化、互联化为导向,贯彻创新驱动转型发展战略,抓住消费升级带来的市场机遇,深耕经营,通过打造产业链、做强供应链、整合市场链和商务电子化及组织优化,构建全渠道零售模式。

2018年,本集团实现营业额约为人民币253.89亿元,同比上升约0.6%。经营盈利约为人民币0.69亿元。归属本公司股东年度亏损约为人民币2.19亿元,同比减亏约人民币0.64亿元。每股亏损约为人民币0.20元。尽管未能实现全年业绩扭亏为盈,本集团营业额一改过去五年的下跌态势,重回正增长轨道。

作为董事长,过去的这一年,最让我感动的是联华在零售业寒冬中的回温。这不仅体现在整体业绩表现的提升,还体现在整个团队创新激情的重燃。

这一年,我们重点做活源头、做强特色,推进生鲜提升及基地打造;加强与联合生意计划(JBP)供应商的战略合作,提升新品汰换率;引进优质供应链资源,配合全业态协同、全国联动协同发展自有品牌;推动物流优化和效率提升,升级优化江桥信息系统,启用集信息化、自动化和智能化于一体的综合型智慧物流基地-浙江绍兴物流基地,有效助推公司全业态、全渠道的物流佈局,提高物流效率;推动加盟速赢与定型,提高加盟价格满足率,稳步推进新型紧密型加盟模式,提升营运质量和服务;以「到家」业务运营升级为重点,实现全渠道模型创新与定型。

这一年,我们突破瓶颈,进一步深化体制机制改革,实施市场化、契约化,切实推进职业经理人制度,调动了干部和员工的积极性。

在新零售新模式探索方面,我们洞察消费需求,谋定而动,在现有门店数字化转型改造的同时,大胆推进大型综合超市3.0和社区生活店2.0的试点。大型综合超市业态全食市集店-世纪联华PLUS于2018年12月在上海青浦盛大开业,一改以往的传统风格,带来更为新颖便捷的购物体验。超级市场业态首创「联华生活鲜」门店,集合新零售新消费元素,专门提供现代菜场解决方案。

与此同时,本集团2017年在浙江区域开设的新零售大型综合超市-世纪联华鲸选未来店融合新技术、体验、文化,响应消费升级需求,不断探索和改进,并形成创新样板植入现有直营实体店,进一步加快其他实体门店向新零售转型升级。高楼层精致餐饮超市--杭州Green & Health国大店让顾客在「家门口」即可实现「购全球」,荣获「店装-永久性设计金奖」,是国内唯一一家获此殊荣的商超店铺。更有集结物联网、人工智能和大数据等技术手段于一体的无人值守智慧商店在浙江地区默默绽放,提供24小时无间断的智能化零售服务。

2018年,首届进博会在上海举办,赢来举世瞩目。这是一个为广大零售採购商与各国各地区供应商搭建并提供直接交流机会的平台,为挖掘未来进口消费品的热点,惠及更多中国消费者提供了有效途径。作为上海本土最大的零售企业,我们很荣幸地参与其中,并借此东风,举办进口食品节,深耕进口食品领域,与新西兰乳业实现了跨洋农超无缝对接。未来,我们将持续打造优质全球供应链,突破地域限制,让更多优质的进口商品走进本集团旗下各大门店。

零售行业无论怎么发展,其本质一直是为消费者提供适销对路的商品,只是随着信息技术的发展,手段越来越丰富和多样化。在联华成立之初,「让消费者更喜爱我们」即是我们的企业愿景。

2018年,我们对其有了更为清晰和深刻的解读。「联华品牌焕新」项目正式开启,通过定义品牌策略和更具记忆点的品牌表现,让联华及其子品牌带给消费者更好的消费体验,与消费者实现深度沟通,从品牌定位到业务定位,实现更有效的品牌建设和沟通,从而支持业务的发展。

在此基础上,我们启动了第一次全业态联动新年营销,唱响「心意年 在身边」各色主题活动,在为消费者带去切实优惠的同时呈现联华品牌新形象,受到广泛好评。在长三角连锁行业极具公信力和影响力的「连锁品牌年度奖项」评选中,本集团再获殊荣,「联华超市」获得「最具影响力连锁品牌」,而「世纪联华」则斩获「零售业连锁品牌之星」。

进入2019年,宏观经济形势依然不容乐观。国内经济下行压力日益严峻,经济结构调整层出不穷,国际经济贸易形势将持续纷繁复杂。国内需求走弱的影响将继续向生产端传导,消费需求稳中趋降。但本集团所在的长三角地区迎来了发展新机遇。长三角一体化上升为国家战略之一,上海自由贸易试验区新片区增设,上海进博会亮出新名片,打造世界经贸融通平台。

2019年,本集团将众志成城,秉持「让消费者更喜爱我们」的企业愿景,打造长三角区域领先的,以满足消费者品质需求为己任的全渠道零售商。我们将进一步树立增长型思维,挖掘并把握市场和创新机遇,以进一步推动业绩增长。打造核心能力,夯实转型成果,孵化创新业务,优化组织效率。

2019年将是本集团实施服务提升计划的第二年。我们将聚焦「成内功、强基石」,积极举措,提升服务,持续推动品牌焕新,加强多业态联动以满足不同购物场景的消费者需求,让顾客更加安心、放心、开心地走进联华。

2018年联华的回温离不开全体员工的努力。二零一九年,本集团将以契约化机制改革为突破点,进一步完善激励机制创新,加强创新人才和后备人才梯队建设,全方位实践基层员工关怀行动,增强员工获得感。

零售业的寒冬或许还会持续一段时间,但我们相信,精诚所至,金石为开,有了内部增长的激情,本集团将持续发力、赋能转型、提升影响力、扩大新增能,传递春天的温度,温暖我们的员工、消费者、供应商和股东。

最后,本人谨代表本公司董事会(「董事会」)向管理层及全体员工做出努力及贡献表示敬意,亦对股东及与本集团有业务联系的人士的鼎力支持致以由衷感谢。

承董事会命

董事长

叶永明

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