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获甲骨文技术加持 Prada集团加速数字化转型

来源: 北京商报 王晓然 孔瑶瑶 2019-04-03 17:28

去年因数字化转型业绩提升的Prada集团进一步加大线上投入。据国外媒体《女装日报》报道,Prada于周二宣布与全球软件供应商美国甲骨文公司达成合作。甲骨文将在云服务等方面协助Prada提升全球634间门店的零售效率,以更灵活、及时地应对市场变化。

Prada集团市场营销与传播主管Lorenzo Bertelli表示,与甲骨文合作,是集团推进加大技术投入增加运营效率这一战略的举措之一。据了解,甲骨文公司将在优化经营流程,涉及产品销售和预测、经营业绩分析、确定采购限额、库存管理、提升个性化购买体验等方面为Prada集团提供技术支持。

Prada集团在数字化布局起步较晚,加上品牌近些年创新能力不足、打折促销折损形象等原因,Prada和曾经同处于奢侈品第一矩阵的LV、Gucci、Chanel、Hermès逐渐拉开距离,业绩逐年下滑。2018年以前,集团已连续三年销售和利润双跌。2018年,在经历一系列改革举措后,集团业绩开始回暖。其中,Prada电商业务以两位数的速率增长,大部分销售来自于Prada旗下品牌官方网站。

在2018年财报中,Prada集团指出,“止跌”原因部分在于集团的数字化发展战略奏效。公开资料显示,Prada集团从2016年秋冬系列开始试水线上,用“即秀即买”概念与电商Net-a-Porter、Mytheresa与Mr Porter合作。2017年,集团掌门人Miuccia Prada 和Patrizio Bertelli的儿子Lorenzo Bertelli作为营销和线上品牌传播主管加入集团后,逐渐增强Prada的线上业务能力,并于2017年底在中国上线集团官网,提供Prada精选系列网购服务,并开通线上微信和支付宝。去年,集团在欧洲上线了miu miu等三个旗下品牌的电商网站。同时,为触达更多年轻消费者和本地消费者,集团还在日本推出Prada、Miu Miu的Twitter账号,并在流媒体Spotify上开设官方账号,增强与音乐世界的连接。

2018年财报指出,数字化将是集团继续发力的重点,2019年,Prada会加大在全渠道体验的投入,并计划在2020年完成全球线上业务推广。

据悉,Prada此前的数字化总监Chiara Tosato已离职,集团正在物色新的继任者。

(来源:北京商报 王晓然 孔瑶瑶)

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