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高鑫零售CEO黄明端:重塑大卖场的时代内涵

来源: 联商网 梁莹 2019-03-15 10:44

联商网消息:大润发为中国的大卖场业态转型树立了标杆。

2018年,大润发全国400家门店在半年内完成数字化改造,推行线上线下一体运营,让中国最大体量的连锁大卖场迅速转型。

今年3月4日,在香港举行的高鑫零售业绩发布会上,刚刚担任高鑫零售首席执行官的黄明端表示,2018年是高鑫零售数字化改革启动的元年,2019年将是新零售改革提速的一年,2020年数字化改革将迎来收成期。

同时,黄明端进一步指出,2019年高鑫零售将投入4亿元在新零售转型上,欧尚总部整合将会节约1亿元成本。

黄明端确认出席2019联商网大会将与联商网顾问厉玲进行强强对话

黄明端一直是一个敢闯敢拼的人。1998年,黄明端到大陆开辟零售业务,大润发在上海闸北区开出第一家店,而家乐福沃尔玛等零售巨头此时也在开拓中国市场。黄明端意识到,要想长足发展,必须开辟一条属于自己的大卖场经营模式,逐步将大润发做大做强。

2011年,拥有“大润发”和“欧尚”的高鑫零售在香港上市,成为了中国最大零售商,56岁的黄明端成为业界赫赫有名的“陆战之王”。

2017年11月20日,阿里巴巴集团直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份,阿里巴巴、大润发、欧尚宣布达成新零售战略合作。大润发和阿里战略合作后,双方在数字化建设、商品联采、运营支持、物流配送、管理系统升级和业态创新方面所做的快速革新和迭代。

关于与阿里合作的展望,黄明端表示,只要是大家能看到的,高鑫零售与阿里都有在合作,阿里的资源,高鑫零售都可以共享。

2018年高鑫零售新增开店数24家,截至2018年12月31日,共计484家综合性大卖场和超市;遍布233座城市,覆盖29个省、自治区及直辖市;已储备55个地点开设综合性大卖场,其中37家在建。

2018年6月,第一家盒小马开业,截至2018年底,共有9家盒小马开业,结合阿里的流量和技术,高鑫零售的供应链和门店管理,通过线上线下平台一体化,新模式提供线上订单到家服务,增加盒小马门店的营运效率及本地竞争力。

2018年6-8月,苏宁易购完成对大润发全国约400家门店的升级改造,在“双十一”前完成对欧尚70余家门店的全面进驻;自2018年6月起,苏宁开始陆续改造门店。截至2018年年底,改造后门店的家电部门业绩已取得正增长;未来,双方将进一步融合,实现销售规模增长是可以预期的。

2018年年底,淘鲜达已在所有高鑫零售门店上线,透过淘鲜达项目,对实体零售进行数字化改造,实现了线上线下会员、支付、库存、营销、物流以及供应链一体化;通过技术及数据的驱动,提高实体店的效率,同时可以获得更清晰的顾客画像,为未来个性化的、精准的营销打下基础。

黄明端表示,大润发的战略目标就是重新定义大卖场,将把盒马理念和大卖场做新的融合,多业态多渠道推进自身转型。因为大润发和阿里都是执行力很强的公司,所以创新比外界报道的要多,对新零售的改造速度也比外界了解的要快。

3月21日-22日,黄明端将出席以“新消费·心服务”为主题的2019联商网大会,将会在现场讲述高鑫零售与阿里新零售合作一年后的感触,以及整合欧尚的进展。此外,他和联商网顾问厉玲还有一场精彩的强强对话,敬请期待。

(本文系联商网特别策划“新消费·心服务”系列报道,文/联商网 梁莹)

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