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上线天猫旗舰店 鸥美为何仍打“药妆牌”

来源: 北京商报记者 方彬楠 白杨 2019-02-23 10:14

在1月10日国家药监局再次重申宣传“药妆”属违法行为后,2月21日下午,鸥美药妆在官方微信上推送上发布消息称,欧美药妆天猫旗舰店开业。

除了线上店铺仍宣称是药妆外,在北京商报记者走访多家鸥美药妆线下实体店时发现,仍有部分鸥美药妆的标志为“OMEY鸥美药妆”,而这些店铺的营业执照上则为“北京鸥美商贸有限公司”。

实际上,随着国家进一步重申我国并无“药妆”概念,曾以“药妆”为产品噱头的各个品牌纷纷在转型整改。业内人士认为,宣传“药妆”的品牌实际上是在凸显自己产品的安全性。未来,这些以“药妆”为噱头的品牌该何去何从,还有待时间考验。

依旧宣称是药妆

2月21日下午,鸥美药妆在官方微信上推送上发布消息称,欧美药妆天猫旗舰店开业。登陆该旗舰店,截至当日18时,该旗舰店的粉丝数仅为83人。

在页面首页显示:“鸥美药妆是一家进口化妆品零售连锁店。覆盖上海、北京等15个主要城市,全国共有100余家门店,拥有50余万会员……并拥有医疗美容门诊部提供皮肤诊疗、微整形在内的皮肤问题一站式服务。”

不过,搜索“鸥美药妆”并不能找到该店,而输入“鸥美”等字样可以间接查询到该旗舰店。据该旗舰店的工商资质信息显示,注册企业名称为“上海鸥美药妆保健用品有限责任公司”,经营范围主要为批发非实物方式,其中含有化妆品、日用百货、文化办公用品等,但并没有药品等相关资质。

值得关注的是,在1月10日,国家药监局发布了关于化妆品监督管理常见问题解答公告,就消费者对“药妆品”概念的疑问做出了解答称,对于以化妆品名义注册或备案的产品,宣称‘药妆’、‘医学护肤品’等‘药妆品’概念的,属于违法行为。

但鸥美药妆除了在官方旗舰店标称自己是“药妆”之外,登录官网可以看到,鸥美药妆仍然宣称自己是“药妆”。

在北京商报记者近日走访时也同样发现,在部分鸥美店铺上,仍明显标示着“鸥美药妆”字样。据店员介绍称,店内所有的产品都是进口药妆,主要涉及森颜树语、欧敏肤、树予等品牌。

就鸥美药妆为何仍宣称为“药妆”,北京商报记者联系鸥美药妆进行采访,但截至发稿对方未予以回复。

为何药妆“摘帽”难

进口“药妆”可以称为药妆吗?国家药监局曾公开表示,世界大多数的国家在法规层面均不存在“药妆品”的概念。避免化妆品和药品概念的混淆,是世界各国(地区)化妆品监管部门的普遍共识。

回顾中国市场上所谓的“药妆”。大多以纯天然、无刺激、安全等为宣传噱头。而化妆品之所以要姓“药”,是因为消费者普遍认为,这类产品由医生参与研发和配制出的化妆品更加安全有效,也正是基于此,企业为了抢占化妆品市场,也开始不断追捧“药妆”概念。

起初,“药妆”的翻译来自于台湾对翻译日本的药品妆品店。在日本,“サンドラッグ ”是店名,并标注英文Drug & Cosmetic,直接翻译后是药品妆品店。为将名字简化,店名缩减成了“药妆店”,但其实是药品和化妆品的集合店。

资深营销人、智云图品牌咨询公司创始人姜晓峰表示,国外知名的、在药店具有较长销售历史的药妆护肤品牌出于监管管控等原因,目前在宣传时对于使用“药妆”两字相对谨慎,也尊重中国本身没有药妆这一分类;相反其他一些国内企业,本身未必有很强的科研能力,反而很激进地鼓吹并使用“药妆”这个词,以吸引消费者购买。

纵观在欧盟等一些发达国家,“药妆”被视为一种特殊的化妆品,须经医学文献和皮肤科临床测试证明,且必须完全公开有效成分及安全性等配方,并不含公认的致敏源。而在韩国,“药妆”的功能主要以美白、祛皱和防晒为主,在包装上与普通化妆品有区别。

“基于一个‘药’字,一些不法商家开始对此大做文章,由此而衍生出的‘药妆品’,让消费者误以为是‘药用化妆品’,究其本质则是化妆品,并不存在药用价值。”一位不愿具名的业内人士进一步指出。

行业整改两重天

实际上,我国对于“药妆”的管控由来已久。《化妆品卫生监督条例》第十二条规定:“化妆品标签、小包装或者说明书上下得注有适应症,不得宣传疗效,不得使用医疗术语。”另据《化妆品命名规定》第五条规定:“化妆品命名禁止使用下列内容:(二)医疗术语、明示或暗示医疗作用和效果的词语;(三)医学名人的姓名;(四)消费者不易理解的词语及地方方言;(六)已经批准的药品名;(八)其他误导消费者的词语。”

对于违规宣称药妆的企业,国家也出台了相应的法律法规。上海衡孚律师事务所律师李红俊在接受北京商报记者采访时指出:“根据《化妆品卫生监督条例》第二十八条规定,对违反本条例其他有关规定的,处以警告,责令限期改进;情节严重的,对生产企业,可以责令该企业停产或者吊销《化妆品生产企业卫生许可证》,对经营单位,可以责令其停止经营,没收违法所得,并且可以处违法所得二到三倍的罚款。”

面对国家进一步申明宣称“药妆”系违法行为后,目前,在淘宝京东上搜索“药妆”已没有相关产品。曾经主打“药妆”的化妆品品牌也纷纷开始整改转型。曾与鸥美药妆相似的“药妆”集合店——优贝施,目前已在部分店铺已经隐去了“药妆”相关字样,据优贝施店员介绍,现在已不让宣传“药妆”。但对于禁止原因,店员则含糊其辞。1月22日,曾经的“森田药妆”也将微信公众号的名称改为了“森田品牌资讯”,但在该公众号的介绍中,仍存在“药妆”宣传。

值得关注的是,在消费者追捧“药妆”概念之时,这些主打“药妆”的店铺实际上经营状况并不亮眼。据启信宝数据显示,上海鸥美药妆保健用品有限责任公司在2013-2017年营收在4000-7000万元之间,而净利润则在-4000万元-0万元区间。

“曾号称“药妆”的品牌亟待转型。”姜晓峰建议:“美容护肤行业需要有新概念。从草本天然到药妆,就是新概念的推陈出新,也符合现在消费者追求更专业产品的消费升级的心理趋势。透过国家对药妆的管控,可以进一步规范市场发展。” 

(来源: 北京商报记者 方彬楠 白杨)

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