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广百、友谊若合体,能抗住电商冲击吸引年轻人来消费吗?

来源: 南方都市报 李鑫 程敏锦 2018-12-27 07:42

12月24日,广百股份发布公告称其控股股东广百集团拟现金受让越秀金控所持有友谊集团的100%股权。若该项股权交易真正完成,意味着广百与友谊两家广州百货巨头实现合体。其实这两家百货同属广州市国资委监管,合并呼声在业内由来已久。

面对电商冲击及零售业环境变化,近年来广百和友谊都面临销售业绩下滑、关闭门店的困境,在这种情况下两者合并而非继续竞争显然是更好选择。但也有专家表示,合并的影响有限,广百和友谊要获得发展新动力,更重要的是直面新零售趋势,引入创新技术手段与经营模式,立足商圈提供更优质的服务体验。

“中老年之友”亦曾引领潮流

提起广百和友谊,许多90后的第一印象是——中老年人喜爱的老牌商场。“老人家买年货很喜欢去这两家,我妈妈每个月到广百逛一两次。但是我更喜欢去天环、乐峰等商场,因为装修和定位更符合年青一代喜好。”90后“老广”小林表示。在广州读研究生的小尚也有同样感受:“有时候路过友谊会进去逛逛,但那些服装的风格和价格都不适合我,更适合中年人;广百的商品相对便宜一些,但多是居家用品,对我这种喜欢出外‘浪’的人没什么吸引力。”

实际上,被90一代视为“中老年之友”的友谊和广百,都有过引领潮流的高光时刻。友谊集团前身是创建于1959年的广州友谊商店,以高级百货商店为定位,曾是广东省唯一的“涉外商店”,接待对象只限于外国人和外籍华人。上世纪80年代,广州友谊商店逐渐对公众开放,以全部商品开价陈列在货架上供顾客自由选购的方式,引导消费潮流。此外,友谊商店也是广州首家举办大型促销活动的商场。1987年,国内首家Dior专柜在广州友谊商店设立。2000年,广州友谊成为广州市第一家国有控股的上市百货企业。

广百股份前身为1990年成立的广州百货大厦,曾被称为北京路商圈最“高大上”的百货商场。2002年广百实现股份制改造,从原来的国有大型百货零售企业改制成为国有控股、多元化投资主体的股份公司,实现了由单店经营向连锁经营的转变。截至2018年6月末,广百股份旗下共拥有27家门店。广百股份披露的2017年年报中,2017年广百门店营业收入为56.27亿元,是广州市销售规模最大的百货零售企业。在中国连锁经营协会公布的“2016中国连锁百强”,广百股份名列第58位。

广百布局二三线城市,友谊国金店面积缩水

在广州商业版图中经历辉煌的两家百货,近年来却显得有些“落寞”。在友谊集团、越秀金控和广百股份披露的近三年上市公司年报中,友谊和广百的经营业绩都面临着下滑趋势,百货零售行业景气度低的字眼多次出现。2013-2015年,友谊集团全年营业收入由40.92亿元下滑到28.04亿元,降幅超三成,净利润下降了四分之一。收购越秀金控后的2015-2017年,百货零售板块的营业收入也维持负增长趋势。2014-2016年,广百股份营业收入分别为76.46亿元、73.29亿元及65.26亿元,同比分别下滑1.48%、4.14%和10.96%。

两家百货都针对广州门店采取了一定程度的收缩动作。友谊集团目前拥有4家广州友谊商店,其中位于国际金融中心的百货店面不断缩减面积,让位于餐饮、健身、新能源汽车体验店等业态。广百股份先后关闭了位于广州CB D的广百风尚珠江新城店和广百太阳新天地店,但同时加快在二、三线城市的布局。今年以来,广百股份先后开出广百清远店、金沙洲广百广场、广百阳江店,并联手广州地铁集团签下荔胜广场购物中心。有业内人士指出,相对一、二线城市已趋饱和的商业资源,二、三线城市不断增长的消费需求及较低的开店成本,是吸引广百下沉开店的主要原因。

在探讨经营情况低迷原因时,两家企业的年报均提及区域性供给过剩、电商等业态渠道冲击、行业竞争加剧等因素。上述业内人士分析,除了电商分流的影响,购物中心也是百货强有力的竞争对手。购物中心相对丰富、更新迭代快的业态,体验式场景及智能化技术的引入,更符合年轻人的消费喜好。除了外部因素,广百股份在年报中也反思了行业的劣势:过度依赖联营模式造成了定价能力减弱,商品同质化程度高,竞争加剧。其进一步指出,百货零售业行业整合发展已成趋势,将着力加快推进行业并购整合工作,这说明广百集团收购友谊集团的意向或许早就写进了计划书。

专家建言

传统百货业

转型比合并更重要

广百和友谊两家广州百货巨头同属广州市国资委监管,在业内早有推动二者合并的呼声,不少专家认为这将有助于广州百货业体系的优化。广东省商业地产投资协会会长黄文杰表示,在如今百货零售业普遍不景气的情况下,广百和友谊合并将扩大渠道和终端规模,提升整体的竞争力。广东财经大学流通研究所所长王先庆也认为,广百和友谊的业态结构相似,两者合并将促进理顺业务流程体系,减少同质化竞争,对错位发展有一定的帮助。

“不过两者如果只是合并,而没有增加什么创新业态的话,积极影响是有限的。”王先庆指出,“零售业的环境、功能和结构都发生了变化。百货要获得新的发展动力,就要立足于自身位置和商圈,顺应本商圈消费群体的需求,不能再用一个模子解决多个店面的运营问题。”王先庆认为,百货还要顺应新零售的发展方式,不能再以“卖商品”为使命,而是提供一种体验服务和生活方式。

事实上,广百和友谊都采取了转型行动。广百在北京路店引入首家新概念母婴集合店G-baby,开展相关社群营销活动。另外,广百还打造自有购物APP“广百荟”推动融合营销。另一边的友谊,则专注于“造景造节”。“环市东商圈应该打造‘有品质、慢生活’的风格,与天河路商圈错位发展。”友谊集团总经理江国源接受南都记者采访时表示,未来的商业竞争将是商圈之间的竞争,因此友谊正整合环市东商圈资源,推动商圈整体环境和品质提升。为了重新“引领风尚”,友谊环市东店还举办了品牌时装秀等“吸粉”活动。或是得益于转型探索及百货零售业整体略回暖的影响,广百和友谊今年上半年的营收数据出现一定程度增长。广百股份营收和净利润分别实现9.37%和8.42%的增长,友谊集团营业收入同比增长5.92%。

90后

媒体人小林:氛围不同无法交流

对于这两个商场的印象就是,60、70后比较喜欢,我们一般不会去逛的,我去得比较多的是天环和乐峰广场,装修风格和定位都更适合年轻人。毕竟,老百货商店没有喜茶,没有圣诞树,也没有成群帅哥美女围着美妆专柜。

研究生小尚:风格和价格都不是90后style

我有时候路过友谊,会进去看看衣服和鞋子。但是感觉那些服装都不适合90后,无论是风格和价格都比较适合中年人士吧,还是快时尚比较合我口味。广百相对便宜一些,但很多是食品、居家用品之类,应该会受主妇欢迎。对于我这种喜欢出去浪的年轻人,总不能提一袋居家用品回来吧?

大四学生小铭:更喜欢去一些新的也更热闹的商场

广百和友谊这两家商场比较老牌,给人一种90年代的复古感,我更喜欢去一些新的也更热闹的商场,比如太阳新天地、正佳、太古汇之类,这些商场服饰和化妆品品牌种类更多、也更适合年轻人。

(来源:南方都市报 李鑫 程敏锦)

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