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京东到家发布新一代门店履约解决方案 拣货时效缩至4分钟

来源: 联商网 2018-12-20 11:58

联商网消息:近日,京东到家正式发布新一代“零售门店1小时电商履约解决方案”——京东到家全品类拣货区解决方案。

门店运用该方案,仅需设置200-300㎡的拣货区域,即可支持线上销售3000SKU,日拣货单量3000单以上,日峰值单量达到8000单的零售卖场完成高效拣货;并通过京东到家WMS库存管理系统实现一站式数字化管理,借助拣货助手App进一步提升拣货人效。

此前,该方案已在沃尔玛、永辉等商家门店投入使用,平台数据显示,其单均拣货时效仅为4分钟,拣货员人均每小时可拣货15单以上,人效达到传统卖场拣货的4倍以上。

达达-京东到家创始人兼CEO蒯佳祺表示:“1小时电商已经成为了零售商超的发展趋势,并势必将成为主流。在1小时电商时代下,不断优化、迭代门店履约解决方案,助力传统零售商家以更小的投入获得1小时的履约能力,并得到持续的迭代与提升,是京东到家的职责所在。”

一站式履约无需卖场改建 低投入收获4分钟拣货时效

在大型零售商超内设置拣货区用于线上履约,已成为兼具高效履约、高效管理、高性价比、易于规模化复制等特点的1小时电商时代的门店基础设施。全拣区方案是京东到家针对有一定仓储空间,单量较高,可以将全部线上在售商品放置于前置拣货区的门店,所设计的一站式履约解决方案。对于卖场门店而言,仅需规划出200余平米的区域用于拣货,即可获得大幅效率提升。

通过使用全拣区方案,拣货员可彻底告别万余平米卖场范围内拣货,在200㎡的拣货区内即可一站式完成订单接收、拣货、交付达达骑手的全部流程,大大缩短拣货路径。该套方案目前已在沃尔玛、永辉等商家门店率先投入使用,平台数据显示,单均拣货时效仅为4分钟。在沃尔玛成都SM广场店,线上销售2300SKU,日单量达到4000单时,单均拣货时间在5分钟以内,拣货时间较使用方案前缩短了三分之二以上。

京东到家WMS库存管理系统 实现一体化智能管理

在该套解决方案中,通过接入京东到家研发的WMS系统,可实现对拣货区的一体化智能管理,达成库房管理、订单管理、商品库存管理等管理需求。

在使用WMS系统前,拣货区与卖场往往共用库存,易形成库存不准确、补货不及时等现象,进而造成线上订单缺货率高,直接影响线上销售。通过接入京东到家WMS系统,可实现对拣货区内库存的独立管理,实时库存变动一目了然,拣货员可按需及时补货。

此外WMS系统可生成智能补货清单,依据对历史销售数据的大数据分析,并通过AI算法预测商品销量,以SKU维度智能生成补货数量建议,补货员只需按清单补货,大幅提高人效。

京东到家拣货助手App 移动端拣货释放人效

为进一步提升拣货效率,京东到家研发的拣货助手App集可视化拣货、拣货数据追踪、扫码

补货/退货等功能于一身,可安装于PDA终端或手机。安装后,拣货员通过PDA/手机操作即可直接完成拣货。

通过对商品储放位置的系统录入,拣货助手App上可直接呈现待拣货商品的储位信息及图片展示,大幅降低找寻货品的时间。并支持按波次拣货,一次可完成多单合并拣货。此外,拣货助手App能够记录精准的拣货数据,实现对人、货、动作的准确记录,助力门店管理者不断优化对拣货区的人效管理。通过使用全拣区方案,拣货员人均每小时可拣货15单以上,整体人效达到用传统方式在卖场拣货的4倍以上。

据悉,京东到家正在不断完善、提升其履约解决方案,将为所有合作伙伴打造“零售全业态履约解决方案”。全业态方案将由全品类拣货区解决方案、动销品拣货区解决方案、全卖场拣货方案,三大核心方案构成,可助力全业态、全场景商家获得更加高效的1小时线上履约能力。京东到家将以“深度赋能、深耕渠道、深拓商品”三大核心战略,携手更多合作伙伴共赴1小时电商时代的到来。

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