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伊藤洋华堂上线跨境购 能否玩转资源优势?

来源: 北京商报 记者 王晓然 徐天悦 2018-08-27 12:18

尽管不少传统商超已经宣布放弃自营电商,“败退”一线城市、深耕成都区域的伊藤洋华堂却刚要完成微信商城、O2O服务到跨境购的电商业务三步走。

作为日本知名零售商,伊藤洋华堂在日本进口商品采购等方面有着天然优势,但面对成熟的跨境电商平台早已积累的固定客群流量和相对完备的物流体系,伊藤洋华堂能否打破传统商超自营电商屡试屡败的怪圈,成功“逆袭”仍未可知。

布局跨境业务

传统零售商尝试自营电商的步伐还在继续。北京商报记者获悉,伊藤洋华堂的电商跨境购业务将于8月28日正式上线。此前,伊藤洋华堂的微信商城于今年1月上线,7月则正式上线了O2O到家业务。

北京商报记者了解到,伊藤跨境电商主要售卖日本商品,包括美妆护肤、保健品、生活日用、母婴产品等。商品来源有保税区发货和日本直邮两种方式。伊藤方面表示,考虑到物流费用和发货时效,保税区商品占比会更大一些,直邮商品约占20%。

据悉,日本零售商伊藤洋华堂1997年进入中国市场,目前在北京和四川省分别有1家和7家门店。目前旗下电商业务主要包括微商城、伊藤跨境、伊藤到家三个部分。其中,到家业务主要针对成都市的伊藤洋华堂门店设置,提供门店三公里范围的2小时送货到家业务,目前已接入高新店、锦华店两家门店。微商城和跨境业务则面向全国大部分省份消费者。

优势挑战并存

尽管传统商超布局自营电商尚未有较成功的案例参考,但从试水微信商城,上线到家业务,再到开通跨境购,伊藤洋华堂还是在今年将其自营电商业务逐步推进。伊藤洋华堂做跨境电商有其天然优势。由于在日本本土已有丰富的供应链基础,这意味着伊藤洋华堂在日本建立采购资源相比永辉全球购、网易考拉等平台要省力不少。

不过,从物流、价格、配送时效等方面来看,也存在不少挑战。北京商报记者在伊藤电商平台上看到,从日本直邮的商品运费要45元,一款花王蒸汽眼罩5片装标价29元,与京东、网易考拉等电商平台价格相当,但是加上运费后则要贵出不少。目前,京东、网易考拉等平台都有满额包邮政策,在价格敏感度较高的日化美妆产品等方面显然更具吸引力。

电子商务研究中心网络零售部助理分析师方格认为,华堂打算在跨境方面做文章,要销售日本进口商品,在货源方面有一定优势,需要重点关注的是在跨境电商里至关重要的物流支撑问题,华堂需要进一步建立自己独特完备的物流体系来解决这方面的担忧。据悉,京东、网易考拉等平台已经积累了不少固定客群,直邮业务甚至开通了固定的航线,可以把直邮和保税仓业务相互结合,在有一定销售量的保证下,物流成本可以降低很多。

能否破局

事实上,在伊藤洋华堂之前,传统零售商尝试做自营电商的案例不在少数,但是成功者却寥寥。步步高旗下跨境电商平台云猴全球购与2017年末关停,大润发飞牛网也于今年年初停止运营。

伊藤洋华堂凭借其日本供应链积累和在成都地区的深耕基础能否破局还有待观望。中购联购物中心发展委员会主任郭增利在接受北京商报记者采访时表示,伊藤洋华堂在成都市占有不小市场,因此积累的流量资源已经足够支撑它在电商方面做新的延展,通过增加线上渠道来为庞大的会员提供更多服务和选择。不过,传统商超搭建电商平台难以与阿里、京东等电商平台做横向比较,那些经过多年发展的成熟电商平台早已经集中了大量的流量和供应链,在价格上也更有优势。郭增利认为,传统商超做电商应以自有商品形成品类的差异性优势,并集中在延伸门店服务方面。方格也认为,华堂应该在充分了解市场需求和消费者喜好的基础上把商品结构进行充分梳理,再在合理定价基础上提供更快捷便利的购买途径。

(来源:北京商报 记者 王晓然 徐天悦)

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