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京东到家连开十城覆盖6000万人口 年内将拓至55城

来源: 联商网 2018-07-27 10:34

联商网消息:7月26日,京东到家宣布,将在8月底前连开贵阳、南宁、嘉兴、济南、扬州、镇江、南通、湘潭、惠州、太原十城,新覆盖人群超6000万。

据悉,今年年内,京东到家覆盖的城市将增加到55个,达到一、二线城市全覆盖,三、四线城市有选择性的覆盖。明年,京东到家将延续开城态势,为更多消费者带来线上消费、1小时配送到家的极致消费体验。

新开十城的沃尔玛、永辉、华润万家、百果园等京东到家深度合作伙伴门店将陆续上线,同时,京东到家也牵手区域巨头,与贵阳的合力超市、首杨水果、一树药业,济南的超市银座,以及扬州的宏信龙等企业建立深度合作,陆续上线的商户门店数将超10000家。

2018年可谓是零售业转折之年,线上线下融合成行业大势所趋,实体零售企业纷纷积极探索线上化。作为零售赋能开放平台,京东到家也一改此前的低调风格,以积极进取的态势迅速发力,通过开城之举更好地赋能零售企业,与其一起扩展无界零售的外延,在消费升级大趋势下做到真正的渠道下沉。

首次深入三四线城市 瞄准“小镇青年经济”

此前,京东到家城市布局基本集中在一、二线城市,今年3月,石家庄、南昌、温州、无锡等城市低调上线,为其挺进三、四线城市埋下伏笔。三、四线城市何以成为互联网公司及无界零售的“新宠”?

国家统计局数据显示,全国居民收入基尼系数自2008年开始下滑,三、四线城市与一、二线城市居民收入差距收窄。据麦肯锡预测,未来十年内,中国城市家庭中,中产阶级及富裕阶层的占比将大幅提升,在 2022 年时达到 81%。其中,来自三、四线城市的中产阶级,将成为占比增长最快的群体。年轻人特别是90后,储蓄率相对上一辈人有所降低,三、四线城市无房贷压力,年轻人可支配收入实际更多,催生出红火的“小镇青年经济”。

京东到家作为无界零售即时消费平台,囊括商超、便利店、生鲜果蔬、医药健康、鲜花蛋糕等多种业态,为消费者提供了丰富的选择,加之1小时配送到家的极致服务体验,充分满足消费者对于时效性的强烈追求。

京东到家相关负责人介绍,京东到家目前注册用户超5000万,月活跃用户超2000万,多数为20-45岁的一、二线城市白领女性。消费升级大潮之下,三、四线城市消费者同样对高品质商品和即时配送服务有强烈需求。“在做好差异化运营和精细化服务的同时,‘小镇青年经济’将是一个给平台做加法的巨大机遇。”

无界零售下半场:渠道下沉和精耕细作是王道

渠道下沉并非口号,做法也不仅仅是开通城市上线即可。此前,京东到家已经与步步高人人乐等大量区域零售企业深入合作,并通过向超过10万门店赋能所累计的丰富经验,摸索出一套针对区域型、中小型零售连锁企业的一体化解决方案。

开城后,京东到家将针对零售商特性,成立门店数字化升级运营小组,实地考察、分析门店特性,为商家提供从方案设计、系统对接/改造、系统运营到大数据分析复盘等一整套完整的解决方案,帮助商家以更小的成本投入,实现触网升级。以贵阳的一树药业为例,该企业作为当地最大的医药连锁企业,已经根据京东到家提供的解决方案,进行了相关组织架构调整,并尝试更为深入的系统对接,积极拥抱无界零售。

同时,京东到家还将根据各城市消费者的地域化消费特点,利用京东和京东到家积累的大数据优势,使用京东到家开发的用户、商品运营工具,为消费者提供符合当地需求的“定制化服务”。

以刚刚开城的泉城济南为例,数据显示,济南消费者在线购物时,偏好奶制品及蔬菜半成品,同时,济南人夏季对于啤酒的消费偏好也十分明显。针对这些偏好选择,京东到家开城之初,就帮助商家对这些品类商品进行精细化运营和精准营销,仅仅5天,此类商品的动销率整体提高了50%。在开城近两月的贵阳,京东到家牵手当地强势零售企业合力超市,通过深化运营其生鲜优势,更快地完成和当地消费者的“深度接触”。

京东到家相关负责人坦言,无界零售时代,实体零售企业在体验零售赋能带来的巨大动能之后,更加积极地与京东到家进行更为深入密切的合作。而此时,怎样做好渠道下沉,让零售企业实现全面线上化,以及怎样更好地通过精耕细作,让不同特点、不同品类、不同地域的零售商触网成功,将是京东到家的下一阶段的使命所在。

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