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“爱琴海商业集团2018年度技能大赛”在昆明举行

来源: 联商网 2018-06-14 11:46

联商网消息:6月10日,“爱琴海商业集团2018年度技能大赛”在昆明举行。来自北京、昆明、福州、天津、兰州、唐山、重庆、綦江、海宁、大同10座已开业爱琴海的参赛人员参加了包含物业工程、营运、企划等条线的多项专业技能比拼。


爱琴海各参赛代表队

其中,营运条线将技能大赛的考场直接设置在各品牌商户店内,各参赛人员要在规定时间内完成对目标商户运营现场的访查,通过人货场的梳理,形成“经营诊断书”,帮助商户制定业绩提升计划。这样的比赛设定,充分体现了爱琴海长期以来对于营运工作的核心要求——通过专业服务,为客户创造更持续的价值收益。

答辩现场

重视大营运建设 已形成稳定体系

在抽取完成指定门店任务后,所有参赛的人员代表立刻投入到紧张的比赛中来。短短的6个小时,他们要完成商户访谈、数据分析、现场查看、货品(陈列)分析以及业绩提升方案的制定与演示。虽然时间紧张,但由于此类门店业绩诊断可以说是爱琴海营运人员的“基本功”,所以在规定时间内,十位参赛人员全部高质量地完成了“经营诊断书”,并得到了商户的高度认可。

爱琴海商业集团自成立以来,一直坚持“商业是运营出来的”核心发展理念,极为重视各地爱琴海现场的运营管理,本着为商户创造持续价值的理念,爱琴海营运人员以“服务”代替“管理”,通过每日进店巡访、门店诊断、店长会、品牌总部沟通会等诸多营运工具持续提升商户经营业绩。

近年来,爱琴海“大营运体系”逐渐构建完成。购物中心营运与推广的边界被打通。其带来最大的变化就是爱琴海的营运与企划人员全部是以相同的经营思维展开日常工作,营运人员也基本具备推广人员的职业素养,能够根据商户经营情况,提供客流导入与社会化传播上的专业建议。也正是在“大营运”体系的推动下,爱琴海得以连续打造“小店长日”、“嗨购节”等多项备受商户认可的自主营销IP。

现场颁奖典礼


现场奖杯

运营有刻度也有手感 人才与技术双轮驱动

作为爱琴海技术化发展的重点部门,爱琴海的营运版块正在快速完成新一轮技术升级。目前各地爱琴海的应用人员通过BI系统,可以最快时间完成各个门店销售数据的收集、比对、分析,大大提升了反馈效率。全新升级的会员系统不仅可以完成正常的会员管理功能,还在打通更多商务平台,实现精准会员的导流。而大量商户业绩的精准汇总,也为新项目招商与项目品牌调整提供准确的数据支持。

在技术升级的同时,爱琴海营运团队同样重视队伍的人才建设,好的营运的人员不仅要在技术上拥有精准的“刻度”,也要不断累积经验上的“手感”。各地爱琴海营运的核心骨干普遍具备筹备期的招商管控与运营期的运营经验,更能通过类似于技能大赛这样的专项活动持续提升自身能力。

2018年,爱琴海还将迎来多个项目开业,爱琴海专业的运营团队将会合力打造更多行业瞩目的标杆项目,并且为更多合作商户带来各个维度的价值提升。

(来源:联商网)

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