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马云刘强东同提降物流成本 但用户关心的是何时送到

来源: 创业邦 2018-06-04 08:51

“618”前夕马云和刘强东同时提到了这件事,但用户真正关心的是……

“早上在挪威捕捞起来的三文鱼,晚上就能出现在中国的餐桌上”。

电商平台得以维持和发展最重要的环节之一就是物流,而每年花样百出的各类”购物节”、”狂欢节”除了给各家平台带来了庞大的销售额,与之相对的物流压力也与日俱增。

就在最近,马云和刘强东分别在不同场合提到了关于未来物流的共同构想:“把国内物流的成本降到5%”。

马云和刘强东不谋而合:要将国内物流成本降到5%

“早上在挪威捕捞起来的三文鱼,晚上就能出现在中国的餐桌上”。在5月31日的2018全球智慧物流峰会上,马云举了这样一个例子。

当天的峰会在杭州举行,的忠实用户,从电脑到手机,再到PS4游戏机、耳机、音响甚至家里的电热水器等,爱好电子产品的他都是从京东购买的。“比较喜欢京东自营的送货速度吧,基本上当天或者隔天到,买大件商品发票什么的也都很齐全。”

但小林也表示,京东线下的代收点太少了,很多时候不在家,快递送到了只能寄存在超市、药店、或者房产中介那里。“对于价值较高的电脑、手机等产品可以和配送员协商送货时间,但一些生活用品感觉还是有代收点会方便很多。”

天猫和京东今年的“618购物狂欢之战”刚刚打响,且双方都有不错的销售成绩:京东618开场仅1小时累计下单金额达50亿,而天猫服饰行业仅仅13分钟成交额就超过了去年全天,这些数字代表着电商平台的成就,同时也在检验着物流行业的压力。

但不论互联网“大佬”们怎么构想,不论每次“购物节”的数字翻了几番,对于用户来说,关心的永远都是最实际的问题,比如海外代购的产品能不能更快,代收点和快递柜能不能更人性化,以及快递员能否更尽职尽责。而马云和刘强东提出的”5%”构想能否实现,还等待用户去检验。

(来源:创业邦)

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