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北京华冠7000平米“冠鲜生”新模式门店今日开业

来源: 联商网 梁莹 2018-02-03 19:17

联商网消息:2月3日,北京华冠超市乐活城店正式开始开业,作为华冠超市首次尝试的“餐饮+超市”模式新业态店,其经过180天的精心筹备后,初次亮相就得到了诸多关注。

北京华冠超市总经理肖英发表了开业致辞,对供应商合作伙伴、周边消费者以及华冠超市全体员工表示了感谢,并鼓励员工要满怀感恩之心,以饱满的热情服务好每一位顾客。她还表示,让每一个家庭生活的更美好是华冠人的使命,相信通过乐活城全体员工的热情服务和不懈努力,乐活城店会成为阎村乃至北京西南一道靓丽的风景线。

▲北京华冠商业科技发展有限公司董事长张兵和总经理肖英巡看门店

据《联商网》了解,华冠乐活城店位于北京市房山区阎村乐活城大型社区,紧邻地铁房山线阎村站,交通便利,其建筑面积为7000平方米,经营面积5000平方米,为目前房山阎村商圈最大的超市,店内经营有1.5万种商品,可为周边5公里3万个家庭近10万名消费者解决生活所需。

乐活城店是华冠全新的升级版形象店,是“超市+餐饮+线上+服务”的新模式体验店,填补了周边商圈没有成熟品质超市的空白。

重视细节设计 为消费者带来更好的购物体验

《联商网》发现,华冠超市乐活城店不但整体的设计与布局营造了舒适、简洁、时尚的氛围,在细节设置上也处处为顾客着想。

将新鲜的果蔬陈列于椭圆形或环形的精品货架上,不仅陈列看起来更加整齐、精美,也更符合人体工学,顾客推着购物车经过圆润的转角会感觉更省力,购物体验感更好。

称重台位于果蔬区的中间,与其他超市不一样的是,华冠超市乐活城店的称重台为环形,这样的设计可以很好的分流,缓解称重台的压力,并缩短顾客等待的时间。

在体验时《联商网》发现,上午10点钟左右,店内出现了第一波购物高峰,生鲜区的顾客非常多,但是称重台周围却并没有出现排长队的现象,顾客选好生鲜进行称重可以很快的离开,不需要花很长时间等待。

为让顾客购物时感到更方便、舒适,店内提供了四种不同的购物车,既有普通的手推车,也有精品小推车及购物篮车,还有为小朋友准备的儿童购物车,顾客可以根据自己的需要进行选择。

此外,华冠超市乐活城店还引进了智能刷脸存包柜,顾客站在存包柜前指定区域通过扫描即可完成物品的存取,更方便、快捷,也不用再担心有丢失存包凭条无法取出物品的尴尬了。

现场加工美食 更贴近居民生活

店内新加入的“冠鲜生”区域面积约400平米,分为生、熟两大区域,生冷鲜区域主要为肉类、水产、主食面点等;熟食区域主要为现场加工即食特色美食、加工熟食等。

生鲜超市受欢迎的波士顿龙虾、帝王蟹及各类鲜活海鲜在这里不但也同样可以场加工食用,而且还有自酿啤酒、冰淇淋、印度飞饼、铁板小厨、大鸡排、鸭血粉丝汤、过钱米线、北京“护国寺小吃”等数十种特色美食供顾客选择,从高端的海味到大众美食,让华冠超市乐活城店更贴近居民生活,可以满足不同消费人群的不同需要。

打通线上线下 做居民的生活“管家”

近年来,华冠坚持店铺拓展与信息化、数字化、智能化升级改造同步,推出过多种举措提升消费者购物体验。

“华冠到家”APP通过华冠线上平台,利用O2O模式,实现了门店服务范围3KM以内到家服务。顾客可以实现线上下单,支付,门店捡货,顾客可以选择到店提货也可以选择物流配送到家,配送到家时间仅需1小时。目前,“华冠到家”APP已经在华冠超市的所有门店上线。

华冠超市乐活城店也同样延续了华冠门店服务社区的理念,为社区居民提供“管家”式服务,顾客来这里能够体验线上线下送货、水电气话费代缴、养老助残、洗衣、便民金融等多项贴心服务。

华冠商业经过20多年的发展,已经深入到房山百姓的生活中。2017年,华冠对线下门店进行了一系列的升级改造,截止目前,拓展、改造门店已达25家。未来,华冠也将以更加积极开放的态度去做大、最强自己的平台。

(来源:联商网 梁莹)

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