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京东3年内将在全国开5000家“京东母婴体验店”

来源: 联商网 2017-07-17 17:39

联商网消息:日前,京东超市对外宣布了母婴渠道的下沉计划,将与贝全携手,3年内在全国开设5000家“京东母婴体验店”。京东贝全母婴伙伴店作为京东集团渠道下沉的重要战略项目,是中国母婴行业新零售的创新领先模式,专注建设“线上+线下+现代物流”的母婴新零售闭环。

随着国家“全面二孩”政策的落地实施,母婴市场迎来了消费再升级和“二孩”实施的双重红利,也带来了新的痛点亟待解决。

首先,京东贝全母婴店解决了消费者的品质化需求。与一般的快消品零售不同,母婴产品是非常敏感的品类,消费者对其品质的要求要远远高于其他品类。以京东主站为核心,京东母婴店内销售着来着京东自营的全品类母婴用品,囊括进口、国内一线母婴大牌。京东作为线上最大的母婴零售平台,其多快好省一直被消费者青睐,京东母婴店将京东正品优势从线上延续到了线下,面对包括进口热门产品在内的全品类母婴商品,消费者可以放心大胆地选购,再无对商品品质的后顾之忧。

其次,京东贝全母婴店解决了母婴消费者的服务体验需求。国内母婴电商发展迅猛,然而对母婴消费人群而言,他们更加渴望获取专业的母婴知识、育儿经验和优质服务,而非简单的产品优惠。除了母婴卖场之外,京东母婴店内还引进了婴童SPA水育项目、打造以儿童绘本为主的图书角、以及小型室内游乐场,由卖场延伸线下多场景消费体验,顾客不仅能在这里一站购齐正品保证的全品类母婴用品,还能享受到水育、绘本借阅、游乐、早教等多种专业的母婴生活服务。实现了把母婴消费由单纯购买提升到了服务体验,这也是最触动和直接占领年轻母婴消费群体的“良方”。只有服务好用户的同时,才能实现母婴消费市场的最大化释放。

此外,京东贝全母婴店还实现了线上线下融合,满足了消费者全渠道购买的需求。拓展线下消费场景的同时,京东贝全母婴店与京东商城主站保持着紧密的补充和互动:基于京东大数据的品类规划和选品,让门店商品布局更科学、更合理,更能满足本地消费者的购物习惯和喜好;与京东主站同步的主题营销活动,实现了京东线上线下流量的双向引流,让门店玩转营销活动,保持会员活跃度;京东贝全母婴店开通的线上商城,使得消费者除了线下体验,也可以线上下单,享受闪送服务……真正实现母婴消费者新零售模式全需求的完美闭环体验。“商品+服务+体验”的母婴生活馆理念成为增加客户黏性的关键。

京东正通过其在品牌、供应链、物流和大数据上的核心优势,将京东贝全母婴店打造成为“品质升级+线上线下全渠道+个性化+极致体验”的母婴新零售一体化解决方案。引领传统母婴行业走向生态革新。

京东母婴伙伴店相关负责人表示,京东贝全母婴店项目一方面致力于为中国母婴消费者提供更高品质的母婴商品和更专业的母婴服务,同时,在母婴零售行业,京东贝全母婴店希望能成为传统母婴店转型升级的新零售解决方案,未来3年,京东将与贝全联手,在全国开设5000家京东贝全母婴伙伴店,帮助更多在新消费时代下想要寻求进一步发展的母婴实体业态实现品牌、商品、经营、盈利等一系列的升级,引领传统母婴行业走向生态革新,亦打造成为中国领先的专业母婴新零售连锁平台。

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