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菜鸟顺丰对抗引大公司“站队” 谁和谁是同一战壕

来源: 联商网 2017-06-03 09:02

目前战况为:“腾讯云+京东+顺丰+网易+美团”对战“阿里电商平台+菜鸟(通达系+百世)+阿里云”。

爆发于6月1日的菜鸟顺丰接口风波,在今天持续发酵,并引发了行业内各家纷纷表态,形成了对立的局面。

最新消息是,圆通在今晚官微发布声明称,愿和菜鸟一起携手,为商家提供更好的服务,并@了菜鸟网络官微。

而继京东、美团之后,网易董事局主席兼CEO丁磊今天下午表示,网易考拉海购、网易严选将与顺丰、丰巢升级现有业务合作,并称“顺丰是我个人十分尊重的企业,顺丰一贯以来对品质的坚持,为广大中国消费者带来了很好的物流体验”。

6月2日下午早些时候,美团副总裁王惠文发表微博称将“全面接入丰巢自提柜,作为配送环节最后一公里的补充”。

另经界面新闻记者证实,今天中午圆通曾在内网对全网发布声明称:“未经总部允许严禁网点将快件放入顺丰自提柜”,并要求网点“征得客户同意的情况下将快件暂放就近的菜鸟驿站。”但随后这条声明被删除。

值得注意的是,圆通并不是丰巢的股东。2015年6月6日,顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯5家物流公司宣布投资5亿元成立丰巢科技。其中,顺丰持股35%,申通、中通、韵达各持股20%,普洛斯持股5%。丰巢法人为顺丰总裁王卫。

几乎在丰巢成立的同时,也就是2015年5月14日,阿里宣布已联手云锋基金战略投资圆通,圆通与顺丰的界限分明。

今天早上,京东CEO刘强东在今日头条发表信息称,“我相信顺丰的品质、王卫的为人!现在公民发送的所有私人快递信息,不管是不是该平台的都被拿走!已经严重违法!公民的隐私信息谁来保护?呼吁有关部门调查!”

随后,京东发布信息称,京东全面接入顺丰旗下丰巢自提柜,目前日均订单超过5万单。双方计划在年底之前将合作范围扩展至全国26个城市,接入一万台的丰巢智能快递自提柜。

按照这样的进度,“四通一达”都可能参与到站队中,停止使用丰巢自提柜。此外,有消息称EMS在与菜鸟协商合作,顶替顺丰。

根据丰巢提供的2016年各家快递公司“丰巢”快递柜使用量数据信息显示,中通使用量占比22%、圆通占比18%、申通占比14%、韵达占比14%、百世占比10%、顺丰占比6%。可见“三通一达”还是丰巢的主要使用者,随着各快递公司对丰巢的封杀力度加大,丰巢的损失还会进一步加大,京东、网易等的补充效果并不明显。

界面新闻记者从商家处了解到,菜鸟对顺丰的抵制还在升级,目前手工录单也无法实现顺丰发货,菜鸟同时极力推荐商家改用其他快递公司。

快递专家赵小敏对界面新闻记者表示,菜鸟推荐用户使用其他快递公司,这不是那么容易做到的,高端产品商家也不完全敢冒这个险。如天猫跨境电商这一块,有很多中高端商家是顺丰的客户,它们想改由其他快递来配送,短期可能有难度。

受影响最大的是高端商家,包括3C数码产品、生鲜产品,可能转而投向其他电商。

6月1日晚,腾讯云也发布微博支持顺丰:“腾讯云助力顺丰布局云端,无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。”

目前,各家已经形成了对立的格局:“腾讯云+京东+顺丰+网易+美团”对立“阿里电商平台+菜鸟(通达系+百世)+阿里云”。

(来源:界面新闻 习曼琳)

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