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哪怕要付会员费 年轻人也越来越爱逛这家美国超市

来源: 联商网 2017-01-12 09:19

在零售业整体唱衰的情况下,美国最大的连锁会员储量贩超市 Costco 近来的销售业绩表现都还不错,尤其受到年轻人的喜爱。

Costco 最近发布的报告指出,去年 12 月的营业额为 130 亿美元,截止到今年元旦的 5 周内,营收同比增长 5%,去年同时期收入为 124.6 亿美元。

假日的购物狂潮带来的影响也很明显,截止到今年元旦的 18 周内,Costco 整体销售额增长 2%,美国地区增长 1%,加拿大地区增长 5%,其他地区增长 1%。

Costco 的 CFO 兼执行副总裁 Richard Galanti 表示现在千禧一代和后千禧一代的会员越来越多,会员平均年龄都下调了两岁,只比美国国家平均年龄(36岁左右)高两岁,之后将会和国家平均年龄持平。年轻消费者对 Costco 奉行的优质低价原则很买账。

Costco 贩卖的商品品牌精简,让不少有选择困难症的消费者免受折磨。Costco 存货单位低于 4000,每个商品种类只精选几个牌子,很有可能就是一条产品线对应一个品牌或者再加上 Costco 的自有品牌 Kirkland,据称选择出来的都是顶级质量的产品,而这样的精简模式也让货架空间的使用效率更高。

随着人们对有机食品的需求增长,Costco公司也开始争夺这一块市场。去年《赫芬顿邮报》指出,Costco 的有机食品销售就达到 40 亿美元,超过全食超市,成为美国有机食品最大供应商。

伴随着优质产品的同时,Costco 的价格还不高,当然这可能和他们销售批发形式大包装商品有关。但他们的计算机系统不允许将任何东西的价格标高14%,但也不会低于1%,这点比起别的量贩超市还是比较少见。比如一条 CK 牛仔裤,可能一般商店定价在 50 美元左右,Costco 就会以 30 美元左右的价格出售。

这也在无形中让消费者感受到自己付出的会员费物有所值。Costco 的会员年费分为 55 美元和 110 美元两个价位,顾客结账时都需要出示会员卡。

年轻人青睐 Costco可能还有一个原因在于会员卡的优惠范围很广,包括预订旅游套餐、租车、配药等。高级会员卡还可以享受 2% 的现金返利优惠。

Costco 还想把年轻化的路子带到中国。2014 年 Costco 宣布在天猫开设官方旗舰店,引入食品和保健品等优势商品(天猫上就不用办卡啦),目前销量较高的是年轻人喜爱的进口零食。其中盐焗坚果卖得最好,销量达到 50 多万。

不过 Costco 在中国大陆还没有实体店。现在 Costco 一共有 723 家店,其中 506 家都在美国,亚洲地区有 49 家店,只涉足日本、韩国和台湾地区。

(来源:好奇心日报 兰莲超)

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