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金鹰新街口店“黑五”活动吸引8万人 销售增290%

联商网消息:11月,对于中国网购爱好者而言,有喜有忧。除了刚刚过去的双十一购物狂欢节。随着海淘的兴起,国外知名的“黑色星期五”开始悄然流入国内。这一节日源起于美国,由于是感恩节后商场开业首日,之后又将迎来圣诞节,美国消费者通常由此开始圣诞节大采购,商场也会推出大量打折促销活动。

记者了解到,除了跨境电商。今年,金鹰也首次启动了“黑色星期五”活动。11月18日,南京金鹰新街口店正式开启VIP专享闭店狂欢夜活动。

活动前门口排队顾客

门店活动前期情况

排队顾客阅读活动细节

据了解,从下午3点开始,金鹰新街口店门口就开始排起了长龙,等待入场,活动从17:00-23:00,全程6个小时,在活动达到高峰时将延长活动时间。

本次活动只针对VIP开放,但是金鹰在入口处设置了二维码,可以直接扫码加入会员参与抢购。

与以往活动不同的是,本次金鹰超市全场打8折,吸引了大量的客流,此外,化妆品全场8.5折;服饰最低折扣一折起,NIKE、阿迪达斯、DVF等品牌5.5-7折不等;餐饮部分商铺也参与了打折活动。

同时,金鹰为确保此次活动顺利举行,还准备了热饮、雨棚、休息区等服务的措施,让顾客有细致周到的服务体验,还包括神州专车免费接送、鹰速达快递到家服务,满足活动后期顾客需求。

活动开始

正和传媒机器人迎宾

化妆品区

服饰区

金鹰超市

超市内水果打折区

金鹰相关负责人告诉记者,“今年是我们第一次举办“黑色星期五”活动,除了盐城店庆档期,其他金鹰门店都参加“黑五”活动,每家店会根据自己的情况有不同的活动力度。在11月1号就启动了媒体宣传,从户外公共自行车灯箱、电台整点播报、媒体软文等渠道宣传,自媒体在本周一开始就已经预热,并在17日当天微信公众号头条阅读量达4万之多。我们从下午15:00就清场准备后续的活动,从各商铺到收银系统都做了活动价格的调整,活动还没开始门口就已排起长队,对不是VIP的顾客可现场直接办理,同时为排队的顾客随时准备了热饮,在排队处设有二维码供顾客参与抢券活动,在入口处发放小礼物等”。

截止晚上23:00,本次活动吸引客流超过8万人,总销售超过5800万,同比增幅超290%

金鹰商贸CEO苏凯向记者表示:“在此次活动中,我充分体会到实体零售百货就像成年人的乐园,其实参加活动的顾客购物目的很明确,会直接带来销售业绩的提升,一方面现场的购物氛围,能让顾客在现场体验到与家人、朋友购物的热情,活动已不单纯是为购物,更多的是顾客体验的提升和娱乐;另一方面我认为商业的本质就是商品和服务,这次活动之所以火爆,是因为购物中心工作人员做了周密的准备工作,以确保活动带给顾客满意的购物体验,当然我们也在不断改善,提升优化空间,注重服务细节。对前期对排队顾客提供热饮、雨棚、休息区等便捷服务,在活动中对客流引入、收银方式变换、洗手间的使用等做到服务品质提升,让顾客在愉悦的氛围中购物,让顾客购买力得到充分释放”。

(来源:联商网 刘晓悦)

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