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老佛爷百货西单店上半年实现销售同比增长15%

巴黎高端百货Galeries Lafayette老佛爷的业绩下滑了,于是想到了用中国市场来救场,只是不知老佛爷曾经败走过的中国市场,这一次能否给老佛爷带来新的希望。

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近期,老佛爷百货公开了财务情况。截至2016年8月31日的上半财年,集团中期收入从去年同期的17亿欧元下滑至16亿欧元,录得5.9%的按年跌幅。

业绩下滑的原因主要来自两个方面。首先,过去一年法国遭受恐怖袭击重创了国际游客旅游和购物意欲,导致今年到访法国的游客数量比去年同期减少了8%。

据老佛爷百货公司集团百货部门首席执行官Nicolas Houzé透露,到访老佛爷百货Boulevard Haussmann奥斯曼大道旗舰店的国际游客数量和购买双双下跌了15%,国际游客又占该旗舰店客流的一半。而在所有国际游客中,中国内地游客、台湾游客和美国游客的占比最高。

除了国际游客,法国本土需求也拖累了老佛爷的整体表现。Nicolas Houzé 表示,目前集团在法国共有57家老佛爷百货分店和4家Le BHV Marais百货,最近一段时间内,本地消费者在老佛爷的消费一直为负增长。

不过,老佛爷已经给出了应对的策略。除了决定2017年年初奥斯曼大道旗舰店将开始在周日营业,同时,还将特别为中国旅行团在该店的对面特设2.8万平方尺的销售空间,售卖美容、配件、收报、珠宝、太阳眼镜和个人卫生用品的产品,以提升用户体验。

另一个与中国有关的措施则是,该集团正在与中国和中东当地合作伙伴进行磋商,打算未来3年在这两个市场新增共5间老佛爷百货店,以弥补本土消费的疲软。

看得出,老佛爷对中国市场是寄予厚望的。在凌雁管理咨询首席咨询师林岳看来,本土营收的下滑,其实也是拜亚洲(特别是中国)游客减少所赐,“把中国市场当做未来发展重心,这个想法倒是对的。”林岳对新金融观察记者表示。

过往不堪

不过,看看老佛爷在中国市场上过往的经历不免为其这次押宝中国担心。

老佛爷第一次进入中国是在上世纪90年代。1997年,老佛爷进军北京,选址王府井。但第二年就因为经营亏损而退出中国市场。

2013年9月,老佛爷时隔16年重返中国,地点从王府井变成西单。

这一次,老佛爷选择了擅长服装品类经营且对中国市场有丰富经验的香港I.T时装集团进行合作,双方各出自一半,成立了拉法耶特百货(中国)有限公司。

彼时,老佛爷声称要建立“具有全新百货公司概念”的百货商场。店铺开业时,时任国际推广部负责人Thierry Vannier曾信心满满地表示:“接下来5年,我们预计将在中国大陆开16家分店。”

不过,3年过去了,如今老佛爷在中国也仅有西单一家正价店,与当年的豪言壮语相差甚远。

一方面,老佛爷进入的时间点没踩准。2013年中国百货业正处在下滑的过程中。当年多家百货公司的净利润增幅呈现个位数增长,而此前这种情况很少见。

另一方面,老佛爷的定位出现了问题。当年,老佛爷对于西单店的定位是介乎奢侈和平民之间的轻奢。

但在了解老佛爷的消费者心中,其本就是高端定位。所以有高端需求的人去老佛爷的购物时,难免失望。

而老佛爷又在选择开在主流消费者是时尚年轻人、学生的西单商圈,相比周边的中端百货商场老佛爷的价格又有些偏高。

所以,西单店运营一年的成绩是亏损2000万元,第二年仍旧入不敷出。

新的希望?

不过,今年上半年老佛爷迎来了进入中国后的首次利好消息。Nicolas Houzé表示西单店上半年实现销售1亿欧元,同比有15%的增长,超过了集团目标。

同时,老佛爷百货中国首席执行官柏鹏威也表示,老佛爷一直在不断主动学习、了解中国市场,并积极主动地做出调整,适应西单地区的购物环境,同时增加店内的购物附加体验。

但是,如今业绩的增长在业内人士看来含金量并不太高。在北商研究院特邀研究员、北京商业经济学会秘书长赖阳看来,业绩上升主要是由前两年非常低的业绩基数造成的。

但无论怎样,看到了北京店的业绩好转,老佛爷自然重燃了对中国市场的信心。“但整体来讲,其增长速度,相比北京其他百货中心还是差强人意的。”林岳表示。

在他看来,因为电子商务、微商等的冲击,百货业态近几年来一直是走下坡路的,老佛爷能坚持下来,并获得好转,只能说是开始适应和熟悉中国市场的模式,才刚刚从水土不服当中缓解过来。同时,百货这种零售业态已经到了需要转型升级的时候了,如果老佛爷还是以固有的模式开店,那么发展将会是很难的。

他进一步指出,“老佛爷有全球视野,但本土策略是比较缺乏的,从中国未来大型百货商场、购物中心的发展方向来看,老佛爷除了经营时尚、奢侈品牌之外,还需要引入更多元化的服务内容,比如大型影院(3D/VR等)、运动娱乐、餐饮、主题文化公园/乐园(如欧洲、法国文化),这些才能充分吸引客流,提高顾客的黏性,让顾客一玩就是一整天,这才是正道。”

虽然目前老佛爷遇到了暂时的困难,但老佛爷官方仍坚信到2020年能够实现盈利能力翻番的目标,只是中国市场能为这个目标贡献多大力量,还不得而知。

(来源:新金融观察报 刘畅)

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