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五星电器、华润苏果等入局双11 争电商市场份额

联商网消息:一年一度的双十一再次来袭,不管是电商还是实体零售商都分外重视这个节点,似乎双十一不再是“单身狗”没对象的哀嚎,而是变成了全民狂欢日。记者获悉,五星电器、华润苏果等线下零售企业也纷纷入局双十一大战,势在争夺电商的市场份额。

从整个消费行业的发展态势看来,消费者对各种促销节点都已经呈现疲软状态,频繁活动的背后是消费能力的透支,但是大家对双十一反而情有独钟。先不说这个由天猫炒作起来的节点如后一步步火起来的,单纯从各家双十一销售数据来看就是十分惊人。去年线上天猫平台销售达到571亿元,线下五星电器首次加入大促销售额达到同比191%的增长。市场份额如此之大,很难让人不心动。

据记者调研情况分析,在双十一之前,消费者最忙的事情就是纷纷加入准备入手的商品进入购物车,然后是各家比价,择优而入手。但是今年实体零售的大手笔加入,在价格上对电商形成了很大的冲击,尤其是这两年电商在弱化价格战转而价值战。虽说“全场五折”的口号喊得响亮,但是各种打脸的竞价行为却愈加频繁。

而日前发改委召开双十一价格提醒会,阿里京东等15家电商参加,会上特意强调了在对未销售过的商品开展促销活动时,不得使用“原价”“原售价”“成交价”等类似概念。这从一定程度上反映出需提价格的现象十分严重。

“对于线下实体店来说,双十一是一个机会,同时也是一个挑战。线下实体店明码标价,比较透明化,这比较电商来说,也是一个非常诚信且坦然的硬口碑。”五星电器相关负责人表示。

除了价格透明外,正品保障也是线上线下对垒的重要因素,对于线上电商,由于各种监管渠道以及平台把控的缺失,导致一部分的产品缺乏正规的识别,或者可以说是假货次货。这种状态在一定程度上损害了消费者的品牌认知度和信任度,非常容易引起顾客流失。而线下实体店五星电器表示今年的所有双十一选品均保证百分百正品行货,而线下的会员流量对于企业的认同感,也促使一部分线上流量反流线下,促使线下实体加入双十一促销大战。

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