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2013CHINASHOP亮相的零售业新技术、新趋势

  联商网消息:2013年的中国零售业,发生了翻天覆地的变革,不仅消费者购买行为发生变化,零售企业自我的营销方式、购物体验也在不断变革,下面来随着联商网记者来看看,2013年第十五届中国连锁店大会中展现出哪些零售业新技术,新趋势。

  全渠道商店    

  

  全渠道购物有什么不一样?

  ?到店前

  定制并查询喜欢的门店、促销打折信息,新品到店信息,热卖商品信息

  定制自己的购物清单,并获得优惠券

  了解其他顾客对门店、品牌和商品的点评和评价

  定制到店取货的商品清单并支付

  ?到店后

  扫描二维码读取商品信息

  手机得到实时促销活动信息

  电子广告互动式导购

  店内手机导航

  查看同店的其他顾客买了哪些商品

  ?结账时

  自动收款机前自动结账、装袋、付款

  使用手机优惠券、手机会员卡

  使用手机二维码结账

  ?离店后

  对购买的商品进行评价

  对购买的商品进行推荐

  晒单

  整个体验过程中,优惠券、钱包都可以不带,智能手机充当会员卡、信用卡。

  

  人脸识别客流统计系统,能实时统计客流人数,包括男女、大致年龄等信息,有“您是第几位帅哥美女”等欢迎语提示;

  

  可以送货上门,也可以凭二维码到门店取货。

  

  猜你喜欢,自动推荐适合顾客的商品。

  

  电子价签,可现实商品信息、库存及二维码。

  

  全自动收银设备,自助扫描,支持多种支付方式。

  电子菜箱

  

  电子菜箱,带冷藏柜,可以解决电商配送最后一公里问题,可放在小区自提。

  

  宝获利推出新一代POS机,具有防水耐高温等特点,即使是在水中也能使用,造型简洁美观。

  微信支付自动售货机

  

  微信支付自动售货机,与传统自动售货机相比,该自动售货机用户可以通过微信支付,也可以通过厂商APP在线支付,解决了没有带零钱的问题

  第一步:点击选择商品,商品二维码会显示在屏幕上;

  第二步:微信扫描二维码,用微信绑定银行卡,即可支付成功;

  手机餐厅

  将餐厅开在顾客的手机里,便利体验O2O消费。

  

  消费者

  下载APP后,通过手机进入排队美食的主页面后,立即可以获取各个餐厅信息,预览餐厅菜单、手机点菜、选择座位等,在下订单后到餐厅直接用餐即可,节约了到店还需排队、等待配菜的时间,同时还可以比较不同餐厅的今日优惠,选择适合自己口味、价位的餐厅。

  

  商家

  餐饮商家可通过排队美食发布促销、折扣,推送新品上市、限时活动以及会员专享的活动信息等方式自主营销,随时接受顾客的预订,让你的餐厅成为24小时不打烊的餐厅。

  摩托罗拉“体验制胜”

  

  走进摩托罗拉系统的体验商店,来访者的手机将会被自动连到商店的无线网络上,并收到来自摩托罗拉系统的欢迎短信。在整个浏览过程中,他们可以在店内的任意角落享受安全稳定的无线网络,并运用自己的智能终端与店内员工进行线上互动。

  借助于先进的移动终端,来访者可以随时随地调查所需商品的任何信息,如果需要帮助,被统一管理在摩托罗拉系统通信网络下的终端或对讲机可以立即找到离他最近的服务人员上前提供帮助。

  而对于工作人员,他们的沟通变得及时有效,对库房和存货的管理仅在一个按键和一次扫描之间就可以完成,现在他们将被释放更多空间去更好地服务客户;而摩托罗拉系统的无线网络智能架构也会大大减少IT部门的压力,整个店内的无线网络将被轻松简便地管理。
  (联商网 徐立)

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