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裴亮:便利店也是一种生活方式的创造者

  联商网消息:11月15日(今日)第15届中国连锁业会议在成都举行,在便利店专题论坛上,中国连锁经营协会秘书长裴亮分享了新形势下便利店业态的变化。以下为分享嘉宾的观点摘要:

  便利店可以概括为“美丽的邂逅”+“温馨的相守”。

  都市型便利店适用“美丽的邂逅”,指见到便利店能让人心生向往,这就要求有漂亮的店铺及陈列,以及好的商品、美味便当等。

  社区型便利店适用“温馨的相守”,其核心是通过长期的服务建立信任,核心功能包括,购物、提货、金融等。
(联商网报道)

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