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太原唐久便利店试水京东网店 美特好备战电商

  上网下单、限时秒杀、特惠团购……人们熟悉的网购用语,悄然出现在省城街头的唐久便利店里。随着11月初,山西省太原唐久超市有限公司(以下简称太原唐久)打出电商牌,省城传统零售业迎来变局。

  网购便宜还能送货

  11月9日下午,省城新南二社区居民高红霞来到双塔西街寇庄北路口的唐久便利店,只见橱窗海报上印着“4升装金龙鱼花生调和油售价45.8元”的字样,而店内货架上的同品牌、同规格花生调和油的售价则为69.9元。

  “怪了,同一家超市相同的油怎么差这么多钱?”高女士很是困惑。

  超市售货员解释说,从超市直接买按69.9元结账,而通过网上唐久大卖场下订单,再来超市提货或送货到家,才能享受45.8元优惠价。

  “同一家超市卖的同一种油,在家里上网下订单等着送货比到店购买省近一半的钱。”高女士说,“以后来超市,除了带银行卡、现金,还要带手机,随时上网下订单。”

  网友“涅槃Frank”下单买油后给出好评:“便宜又好,老妈都说比超市便宜,超划算。”

  11月9日,住在省城胜利桥东的张先生准备买一袋面粉。他发现在家门口便利店里,最大包装的面粉只有20斤,算下来50斤要花100多元。而在前几天,张先生逛某大超市时看到,自己常吃的香满园富强小麦粉50斤装每袋卖94.9。

  9日晚上,张先生上网发现唐久大卖场的香满园富强面粉50斤装每袋卖89元,还免运费送货上门。

  “去大超市买面粉,自己搬运回家竟然不如上网下订单,坐等在家省钱。”张先生下了订单,输配送地址选为杏花岭区,网页显示“不支持配送”,改成迎泽区则支持配送。张先生联系网上客服,对方表示太原市内均可配送,网站系统显示有货,张先生可以把送货地址发过来,通过人工完成下单。

  一样的面粉,上网下订单比在超市便宜近6元多,而且包括人工送货成本。而普通粮油店送货上门需另付5元。张先生说这下可找到更划算的门道了。

  家住省城桃园南路的侯女士逛超市时为孩子买蒙牛未来星儿童成长牛奶,190毫升15盒装售64元。她回家上网搜索发现,唐久大卖场给出53元的价格。

  “从网上渠道向超市下单,比去实体店直接购买节省11元,每盒成交价3元多,比实体店便宜近一元。”侯女士看到网站显示只剩两个名额了,便赶紧下单。网友(sytlzsx)购物后评价说:“方便给力,当天晚上订,第二天就能收到货,价格也公道,不用去大超市排队了。”

  网购比传统店铺价格更透明,用鼠标点击一目了然,轻松比较各个商家价格高低。对消费者而言,谁家价格低、质量好、更便利,谁家才是最佳选择。

  充分利用网点资源

  截至11月9日,省城近千家唐久便利店已经陆续挂出电商促销海报。

  据了解,就在上周四,11月7日,分散在各地的唐久便利的经营者集中前往位于省城经园路的太原唐久总部,接受电商业务培训,遍布省城的近千家唐久便利店新增网购提货、送货的电商服务功能。

  太原唐久总部负责电商业务的张丽芳表示,虽然顾客已能从网上下订单,有人员安排送货,但目前仍处于内部磨合阶段,离正式运营还有一段时间。至于太原唐久何时决定启动电商、为何选择京东搭建网购平台等问题,现在不便解释。“大超市一天两班倒,开在家门口的便利店昼夜服务一天三班倒,房租、水、电、人工成本比大超市高。你凌晨时间要买东西,只能找便利店。”太原唐久一名工作人员表示,连锁超市企业开辟电商渠道,正好发挥其资源网点多、覆盖广的特点,迎合了当前互联网营销的趋势,是大超市比不了的。

  其实,省城连锁便利店开辟电商网购渠道这种模式,早在两年前就已出现—我省唯一入选商务部的电子商务示范企业百事帮已经上线运行两年多。就在10月底,百事帮还推出了秒杀活动,以吸引市民。“花1元买市场价168元的汾酒、市场价199元的画板,在我们这里实现了。”山西百事帮科技公司技术总监行子军说,花大钱覆盖采购、仓储、配送货整个产业链,事实证明大投入不见得有大回报。

  2011年9月,百事帮网上商城开张,依托几家连锁超市实体店,展开配送服务,拉开省城连锁超市引入电商的序幕。当时,正值山姆士网超试运行,在市区扩建近百个服务点。两家网超大有竞争之势。然而,山姆士网超红火几个月后,很快就在市场上消失了。

  而阵容不大的百事帮坚持了下来。经过两年多发展探索,目前旗下拥有滨河配送中心,市区有6个连锁超市实体店,承担配送货服务功能。“社会分工越来越细,资源整合相互协作是发展趋势。"专业人做专业的事"是我们悟出的理念。前几年开设连锁超市实体店,我们没有"遍地开花",最初的定位就是互联网营销。”行子军说,百事帮以做软件开发出身,运营模式是“提供专业的信息服务”。简单地说,就是太原实用生活版的淘宝。

  对于太原唐久发展电商,百事帮不认为店铺多就有多强大。行子军说,两者运营模式不同,发展机遇也不同。商务部2013-2014年度电子商务示范企业名单中,山西百事帮科技公司旗下的百事帮商城是我省唯一入选的电子商务企业。据悉,百事帮即将入驻太原国家高新技术产业开发区,获得一系列政策扶持,迎来更大的发展。

  美特好正热身备战

  山西传统产业进入电子商务领域,投身变化多端的新兴产业。

  2011年上半年,山姆士网超开张,成为我省第一家向电商转型的传统大超市;同年9月,百事帮互联网营销超市亮相,连锁超市涉足电商;而在今年11月,网上的唐久大卖场在省城近千家便利店贴出海报,成为有史以来最大的一次搅动传统零售业市场行动。据业内人士透露,我省另一家零售巨头美特好超市也正在热身备战、排兵布阵,准备引入电商渠道。

  山西省人力资源研究会秘书长王重一认为,电商必须要从创新、价值、品牌和数据等方面打造核心竞争力。“如果你要创造价值,就得细化在整个供应链中。只有供应链变成价值链,才能留住顾客。品牌在线上的作用要大过线下实体店。”

  顾客网购看得到商品却摸不到,购买力靠电商信任度支撑,买来的不仅是商品使用价值,还包括对商家的体验价值。

  今年4月,山西省副省长王一新前往百事帮科技公司调研,听取加快电子商务发展的建议。王一新指出,我省电子商务发展有一定基础,但总体上规模较小,与全省网络消费规模迅猛增长的势头和扩大消费需求不相适应。电商企业要抓住机遇,加快发展步伐。各级各部门要在电商企业品牌推广、仓储物流设施建设使用、人才培训、融资等方面加大支持力度,出台政策措施为电子商务发展营造良好氛围。 晨报记者 张启亮

  链接

  唐久、百事帮咋网购

  市民登录京东唐久大卖场,注册后即可下订单,用银行卡在线支付,选择就近唐久连锁超市取货,或直接送货上门。配送范围仅限太原市区,单笔订单不满39元付5元运费,单笔订单超39元免运费。店面多、覆盖广是唐久大卖场的优势。

  百事帮网运行模式类似淘宝,提供太原日常生活本地化信息服务。商品采购、仓储、配送由供货厂商负责。市民注册后即可登录下订单,在线支付后等货送上门。定时秒杀、团购、VIP专区等活动,需持指定银行卡参与。目前共有20余家品牌店,涉及食品、化妆、数码、纺织、粮油等。今年年底前,在该网购物满38元免运费,限6小时、12小时和72小时送达。
  (黄河新闻网  作者:张启亮)

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