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中国合伙人星巴克荣获“2013中国最佳雇主奖”

    

  星巴克公司日前荣获怡安翰威特“2013中国最佳雇主”称号。该奖项是由全球领先的综合性人力资源咨询公司怡安翰威特发起,通过对各参评企业进行调研评选得出,肯定了星巴克在中国对于企业文化及人才发展等方面的持续投入和卓越成绩。

  星巴克以对员工和所在社区的持续投入、创造了能够同时激励顾客和伙伴(员工)的沟通瞬间,这些成绩通过该奖项得到了肯定。这是继前不久星巴克获评”美国500强最佳雇主”和荣膺财富“全球最受推崇的企业”后获得的又一殊荣。

  “我们很高兴能够获得‘2013中国最佳雇主’这个奖项,”星巴克中国总裁王静瑛表示,“此奖项充分显示星巴克在中国发展14年来,奠定和夯实了良好的发展基础,更体现了星巴克凭借企业的核心价值在中国市场实现长期发展的承诺。

  伙伴(员工)是独特星巴克体验的核心和灵魂,他们精心制作每一杯高品质的手工咖啡饮品,并通过咖啡与顾客建立起深厚的情感联系,这在很大程度上奠定了星巴克的成功,因此星巴克为伙伴设立了一套完整的发展体系,并坚定不移地专注于伙伴投资,与他们分享公司的成功,帮助他们实现卓越的未来。根据怡安翰威特调查结果显示,星巴克中国获此殊荣的原因在于吸引人才、保留人才及激励人才方面表现杰出。

  作为咖啡行业领导者,星巴克致力于为伙伴提供友好的工作环境,以及互相尊重和信任的工作氛围,为所有全职或兼职的伙伴都提供了具有竞争力的保险、医疗等方面的福利。同时也为伙伴提供了拥有公司“咖啡豆股票”的权利,这是公司对员工敬业、热情及创新精神的认可。

  星巴克还设置了一系列培训课程,激励伙伴在星巴克实现持续不断的学习和成长。2012年成立的星巴克(中国)大学为所有中国区的伙伴提供了涵盖咖啡知识和咖啡文化、零售门店及各支持部门的专业知识与技能、以及领导与管理模块的课程,课程种类多达400余门,并且不断开发各类课程,致力于为所有伙伴成长提供丰富资源和全力支持。

  除此之外,自1999年进入中国以来,星巴克始终倡导和鼓励伙伴积极投入社区服务活动,融入和回馈门店所在的社区。今年,星巴克中国开展了第三届全球服务月活动,仅在四月,全中国的伙伴们就开展了157个社区服务项目,贡献了约22,000个小时的社区服务。

  “我们每天通过每一杯优质的咖啡为我们的顾客营造独特的星巴克体验,这些都归功于我们热情而专业的伙伴。” 星巴克中国伙伴资源副总裁余华表示,“星巴克对伙伴的重视可以体现在为其提供福利措施和培训发展项目;公司为伙伴们提供回馈社区的平台,这些举措都是基于星巴克珍视伙伴价值的企业理念中,伙伴在传递独特星巴克体验的同时,也享受到了星巴克为他们提供的积极向上的工作环境,在星巴克实现自身的职业发展和个人成长与自我实现。”

  星巴克不仅是一家“咖啡”公司,更是一家“人”的公司。星巴克始终将伙伴利益放在第一位,尊重他们所做出的贡献。2015年,星巴克中国伙伴人数将达到30,000人。
  (来源: 东方今报)

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