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刘强东:99%零售垂直电商会死 京东明年盈利

  2012中国网上零售年会今天在成都举行,虽然商城CEO刘强东未出现在大会现场,但他通过视频的方式表达了他对2012年电商发展趋势的看法。对于2013年的垂直电商发展,刘强东认为,以零售为主的平台类垂直电商是注定没有机会了。他表示,未来家装、家具是有一个发展期的,这两个细分品类的商品将成为电商新热点。

  刘强东表示,2012年是电商洗牌年的开始,到第三年电商会陷入一个困境,整合会加速,明年我相信在整个行业并购事件可能会多起来,倒闭的事件也会继续发生下去。不过据他预计,2013年电商行业的增长速度将超过50%。

  对于2013年的垂直电商发展,刘强东表示,以自主品牌为主的垂直电商将有大量机会,但是以零售平台为主的垂直电商注定是没有机会的。“不管传统零售行业还是互联网细分行业,发展到最后也就三到五家,而现在是几千家,99%的电商会死掉。”网上电商的发展同传统零售还是有可比拟的地方,传统电商有三种,一种是地产模式,先建一个店租出去,第二个是像沃尔玛自主零售,第三种是传统零售业还有大量品牌,比如品牌专卖店,他相信在网上也会有存在。

  对于京东未来是否会发展线下,刘强东表示,他在五年前就说过京东永不发展线下。他表示,京东经过将近九年发展,目前已经初具一定规模。明年应该是京东商城在成本和效益上一个大步优化的一年。京东设立的目标是明年盈利,但是季度盈利而非全年。

  对于吴声事件,刘强东表示其因离婚而牵扯出的经历纯属员工私人生活,公司没有过多权利过问。而对于其涉嫌利益输送,刘强东则表示,“我们看到吴声,是加入京东以来是工作兢兢业业,并没有造成公司利益输送。”但这件事情对吴声打击很大,“他也没有什么心情和信心,在这个公司继续工作下去,所以只能选择离职一段时间。”他还表示,吴声没有理由不继续呆在电商圈,“他应该坚持在这个圈子,通过工作能够取得周围和圈子里面人对他的信任。”

  以下是腾讯科技带来的京东商城CEO刘强东视频演讲实录:

  问:2012年的电商资本市场很惨烈,甚至有人说2012年是电商的低潮期,那么2013年的情况会不会好起来?

  刘强东:它是一个洗牌年的开始,第三年电商会陷入一个困境,整合会加速,明年我相信在整个行业并购事件可能会多起来,倒闭的时间也会继续发生下去。

  其实我觉得资本市场它永远都是追逐的,好的时候呢有人追,不好的时候大家离你远远的,作为一个公司你想拿钱在任何时候,不管资本市场多糟糕,你想拿钱一定是可以拿到的。

  问:垂直B2C有没有机会,未来中国网上零售市场会呈现什么样的格局?

  刘强东:以自主品牌为主的有大量机会,但是以零售平台为主的垂直电商注定是没有机会的。不管传统零售行业还是互联网细分行业,发展到最后也就三到五家,而现在是几千家,所以我觉得99%的电商会死掉,这句话我仍然还是保留。

  其实网上电商的发展,跟传统零售还是可以有可以比拟的地方,传统电商有三种,一种是地产模式,先建一个店租出去,第二个是像沃尔玛自主零售,第三种是传统零售业还有大量品牌,比如品牌专卖店,我相信在网上也会有存在。

  问:明年哪些细分品类的商品会成为电子商务新热点?

  刘强东:经过十多年发展,目前能做起来的规模已经不小,像3C,做不起来的可能以后机会不大,但从我个人判断,我认为未来家装、家具,这两个应该是有一个发展期的。

  问:电商巨头之间开始了开放平台的竞争,您怎么判断竞争的走向,本次大会自媒体主持人说有网友提问,京东怎么样打破现在的僵局?

  刘强东:2012年是整个电商行业的平台开放元年,现在所有电商都在走平台开放道路,所以今年我认为是元年。京东从成立第一天开始面对的都是各个行业所谓的封杀,我相信阿里是另外一种封杀,对卖家资源的封杀,两年前家电行业都做自己的电商,而现在他们都和我们京东合作,我相信封杀注定就是失败,我没有看见哪一家公司通过封杀取得成功的,我们更加坚信谁能够给卖家和用户带来更多价值,谁就可以成功。

  问:这次微博网友提问中,也有人在质疑京东,质疑不靠零售赚钱,而是靠平台服务这种盈利模式。

  刘强东:有各种看法很正常,如果你做一件事100%都看的明白注定是不可能成功的,只要你能够创造价值,你想死也很难。

  问:还有网友质疑京东现金流,质疑京东依赖炒作,对这些你怎么看?

  刘强东:我认为这个事情从2007年第一次融资之后,每年都会有这么搞,你发现2007年新闻说京东资金链就没了,我们2007年三个亿发展到今年600多亿,不仅没有倒闭,公司依然很好,员工更加充满信心。

  我们用户体验越来越好,得到越来越多用户的认可,在全国包括三线城市知名度最近几年大幅的提升,所以我想,像这种质疑以后还会有,但是我已经实在是不愿再去回应了。

  9年以来我相信京东走到今天600多亿交易额不是靠炒作的来得,我们一单一单为客户服务,取得很好的客户体验,客户就更加信任我们。

  问:对于跨境零售你是不是期待?

  刘强东:我认为第一呢它是一个相对小众市场,它不可能是大众市场,京东这种全球销售平台,实际上也面向全球的华人,以全球华人为主,当然我不认为它市场规模有很大。

  问:微博网友很关心,说未来京东会不会发展线下,京东明年能不能盈利?

  刘强东:第一呢我们永远不会发展线下,这句话五年前我说过,现在还保留这个观点,第二京东经过将近九年时间发展,目前我们已经初具一定规模,我们已经有这种能力有了这个基础,对我们运营成本和运营效益,所以我们比较好有一个提升,明年应该是京东商城在成本和效益上一个大步优化的一年。我们设立的目标是明年盈利,但是季度盈利并不是全年。

  问:京东盈利的突破点将在哪里?

  刘强东:个人认为还是来自于我们经营规模到达一定程度之后,我们把它运营的成本经过通过优化之后,控制再一个比较低的水平,来实现我们的盈利目标。

  问:京东收购网银在线的初衷是什么?

  刘强东:之前我们以自营业主为主,今年我们平台业务已经过了百亿,明年在几百亿基础上也会提高,所以我们需要一个这样的支撑,所以我们收购了这样一家支付公司,以弥补我们平台在线支付功能的不足。

  问:最近吴声离职这件事你方便不方便回应一下?

  刘强东:我保持沉默。

  问:前后我想应该有两件事,第一件事是因为离婚牵扯出他个人经历,第二是利益输送嫌疑。

  刘强东:第一件是纯粹员工私人生活的事情,私人的婚姻。作为公司来讲,我不认为公司有什么权利去干涉或者过多的过问。第二件事,从公司角度来讲,我们看到吴声,是加入京东以来是工作兢兢业业,并没有造成公司利益输送,因为出现这样的事工作可以说打击很大,他也没有什么心情和信心,在这个公司继续工作下去,所以他只能选择离职一段时间。

  问:如果纯从一个朋友角度,你建议不建议吴声还继续呆在电商圈?

  刘强东:我觉得为什么不呢?什么圈子,我觉得任何一个圈子来讲,我不认为说它永远需要哪一个个体,或者特定哪一个人关闭,我觉得没有必要逃避,京东来讲的话,这么多年我们在竞争市场一直都是迎难而上,我们永远做别人觉得这个事太难的事,几乎不可能做成功,我们就成功了。

  我们坚持认为一个公司成功一定是做到你别人做不到的事,个人成功也是如此,他在电商圈受到多大的打击,其实他应该坚持在这个圈子,通过工作能够取得周围和圈子里面人对他的信任。

  问:我们带来了微博网友对你爱情和生活观的八卦问题,比如说有网友问,关于你的生活,说爱情是不是你最初创业的原动力?

  刘强东:很多事情都是原动力。
  (腾讯)

  中国网上零售年会开幕 电商大佬蓉城论剑2012年11月24日 12:26  四川在线-天府早报 微博 评论 

  “经过这么多年的发展,整个B2C平台的竞争还是停留在非常非常简单的价格战上,并没有形成真正的核心竞争力”、“我认为京东明年的增速会低于50%,价格战力度也会大幅减弱”……昨日,由成都市政府、亿邦动力网等共同主办的2012第七届中国网上零售年会在蓉举行。在年会现场,凡客诚品CEO陈年、当当网CEO李国庆、苏宁易购执行副总裁李斌等众多业界大佬齐聚成都,展开观点交锋。

  国内B2C未形成核心竞争力 凡客5年最大困难是库存

  去年底以来,一直在忙于调整公司发展方向、进行战略收缩而少于在媒体上露面的凡客诚品CEO陈年,昨日也如约来到成都,并发表了题为《做一个好品牌需要多少年》的演讲。在他看来,尽管经历了多年的发展,但到目前为止,整个国内B2C平台的竞争依旧还是停留在非常非常简单的价格战上,并没有形成真正的核心竞争力。而对于凡客来说,用五年的时间,证明了其在互联网上是可以诞生一个成规模的服装品牌。

  美国大环境成就亚马逊

  “在2000年,我们刚刚开始做卓越网的时候,就有一个想法,怎么样才能做出中国的亚马逊”,作为国内电商行业资深的创业者,在陈年看来,尽管经过了十多年的发展,但国内B2C平台的企业始终没有形成自己的核心竞争力。

  陈年分析,中国电商平台与美国亚马逊的差别,在于亚马逊在美国的核心竞争力就是美国市场,是美国市场的大环境,而不是说亚马逊本身有多么神奇。“中国这个市场的确竞争太激烈了,而且所有的都指向十多年前大家的那个想象或者说期待,说中国得有一个一统江湖的中国亚马逊出现。”

  这十几年来,国内电商行业格局变化十分迅速,行业竞争也十分激烈,但对电商平台之间的纷争,陈年认为,“整个B2C平台的竞争还是停留在非常非常简单的价格战上,不管大家愿不愿意承认”。

  “即使大家讨论多么热闹的‘双十一’,就其核心来说,天猫的胜出还不是价格战吗?”,在昨日的演讲现场,陈年也对在座的同行们提出了自己的疑问,“‘双十一’里面有什么值得我们仔细剖析的核心竞争力吗?当然,这里面有天猫的流量在里面,这也个很简单,就是流量加上价格战。”

  凡客证明互联网上能做品牌

  谈到刚刚度过五周年店庆的凡客对于国内电商行业的影响,陈年表示凡客模式证明了在互联网上做品牌的可能性,而这其中最重要的秘密就是产品。“比如最初的衬衫,到2008年做POLO、休闲裤。到2010年尝试做T恤和帆布鞋这两个产品,把凡客诚品的用户层彻底改变得更年轻”,陈年介绍。

  那么在经过去年的过度扩张,并迅速反思、调整之后的陈年,觉得凡客的问题在哪里呢?陈年在发言中表示,可能最大的困难还是库存的问题。

  陈年表示,快时尚品牌的核心是快速供应链的反应,形成库存最大困扰的则是包括过去传统品牌的一些期货制的操作方法。陈年坦言,凡客在过去五年里,在供应链分配上做得还不够好。未来,凡客希望把这个快速反应,应用到产品的前期规划、设计,尤其是运用到柔性供应链的分配,整合到凡客的全价值链过程中,真正形成凡客的另外一个核心竞争力,当然这“尚且需要一段时间,半年一年甚至三年”。

  预测京东明年难上市 增速将会低于50%

  在业内频频“放炮”的当当网CEO李国庆,在昨日的年会上,同样言语犀利。尤其是谈到老竞争对手京东商城,李国庆预言,由于持续亏损,京东在明年恐怕还是难以上市。

  谈到明年电商行业的局势,李国庆预计,“对外部环境预判的话,我认为资本市场不会再热起来,价格战还将继续,但不会比今年更惨烈”。而聊到竞争对手京东商城,李国庆又再现“大嘴”本色。

  “昨天有记者问,说如果京东上市。我说你说这个干吗?哪里有这个前提?这么大的亏损在美国上市可能吗”?李国庆接着说,京东新一轮的融资“刚刚拿到3亿美金,这样就可以烧到明年的三四月份”。因此,京东还需要积极融资,“他们融资的方式就是不断布局新的领域,看能不能分拆、分离快递公司,地产物流,在线游戏,继续用这种方式来实现融资”。

  李国庆还大胆预言,在明年京东的“平均增速会下到50%,亏损肯定还是亏损,但是亏损率会减半,这是董事会新提出的投资要求,所以价格战的力度会大幅减弱。”

  “双十一”感谢同行 价格战是伪命题

  作为线下企业拓展电商的典型代表,苏宁易购近年来在国内电商行业的发展备受同行瞩目。尤其从8·15电商大战到11·11的网购狂欢节,苏宁易购都会应战。不过,在昨日的年会上,苏宁易购执行副总裁李斌表示,“价格战的问题,严格意义上来讲是一个伪命题,只要商业存在就一定有价格的竞争”。

  天猫“双十一”为苏宁易购立下追赶目标

  李斌表示,有不少观点认为2012年是电商行业的转折之年,“有观点说是实体向电商的转折,纯电商向泛电商的转折,疯狂向理性的转折,渠道热向品牌热的转折等等”。那么,2013年,对于国内电商行业,又意味着什么呢?

  在李斌看来,首先2013年将是实体和虚体融合发展的一年,线上线下两个渠道都是在满足消费者的需求,二者并不太可能是完全替代的关系。同时,“电商在2013年将走入品牌时代,没有品牌附加值就无法持续。”

  对于刚刚过去不久的“11·11”网购狂欢节,天猫创下191亿的交易额,李斌表示,“有人问我‘双十一’别人一天的量就是你的量,你觉得怎么样?我说感谢同行,是他们创造了我们增长的空间和追赶的目标”。

  正面回应8·15事件 苏宁易购没有“假摔”

  除了刚刚过去的“双十一”,此前几个月发生的8·15电商大战,苏宁易购同样是主要参战方之一。对于外界质疑8·15电商促销是“假摔”,昨日李斌也给出了正面回应。“我对这个观点一直是非常地不认同”,李斌说,“我可以公布一个数据,在8·15期间,苏宁易购在整体的利润让利幅度上,电器类和3C类让利幅度达到15%”。
  (来源:天府早报 记者程浩 实习生姜云雪)

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