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巴黎春天百货:打造独一无二的购物体验

  2011年全球百货业高层论坛(WDSF)首度在上海召开,来自世界各地区的300余名零售巨头企业、品牌商、地产商、服务商代表在为期2天的论坛上,共同探讨中国百货业面临的挑战与机遇。

  巴黎春天百货-独一无二的购物体验:

  独一无二的店内设计和品牌集合。

  创新于各类诱人活动的举办与商品的陈列设计。

  与客人建立长期的联系, 提供人性化的服务。

  ——巴黎春天百货公司总裁兼首席执行官Paolo De Cesare先生

  优雅中彰显历史的传承

  中国顾客对全世界了解,在上海也有巴黎春天的百货店。巴黎春天百货拥有着,厚重的历史传承、以及创新的传承。所有优雅的女士都是巴黎春天百货的目标,优雅购物。法国的巴黎春天百货也是最好的百货之一。

  对中国的消费者格外关注,中国与巴黎有很多联系,中国人喜欢奢侈品牌,为什么来巴黎?来巴黎购物,去欧洲旅游的34%的游客会去巴黎。中国占45%、法国占17%,美国占35%的购物消费率。中国顾客的消费方式,手表、珠宝占50%,

  独一无二的购物体验

  期望:都市购物体验,独一无二,提供人性化服务,与消费者建立交流、沟通。巴黎春天百货的购物店拥有着开放式的设计,能够提供给顾客全新的体验。奢侈就是舒适,舒适就是奢侈。

  需求:巴黎春天百货的商场是最早使用电梯的,一直引领着时尚。百货商场内拥有三层楼的店,也是首家能够做出店中店的百货商场。

  服务:独一无二的消费体验,确保客户关系,人性化服务;包括:商店、地图、出租车服务、私人导购等。

  创新:专门的中文导购图、网站,为顾客提供购物信息;并且保证退税服务;VIP休息区,高端客服与体验;每4~6周举办有意思的活动与商品的创新活动。

  独特:200米长的橱窗陈列,是巴黎最大的;设计限量版的包包,中国有很多明星也会去法国巴黎春天百货购物。

  法国巴黎春天百货,打造独一无二的购物体验,让广大的中国消费者都能得到满足。
  (联商网 章莉/整理)

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