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银泰庆春店招行贵宾专场销售增2.5倍

  “这个阵势,真的比VIP还要VIP。”当一位顾客走在银泰庆春店40名迎宾礼仪队伍中间,享受着迎宾员们90度鞠躬服务以及热情微笑时,发出了由衷的感叹。

  在这个什么都在飞的年代,你是否对满街的促销感到审美疲劳?是否对皮夹里塞满了各式VIP卡却不知道有何用处?当说起逛街SHOPPING已不再让人热血沸腾的时候,什么才是真正落到消费者心坎里的购物享受呢?什么才是真正属于VIP的服务?4月8日晚,完全不同行业的两大企业招商银行、银泰百货,共同联手给出了一个答案。

  4月8日,正值招商银行24周年行庆之际,恰逢银泰百货庆春店新生两年,两大不同行业各领风骚的重量级企业,在银泰庆春店打造了一场杭城首次的“招商银行VIP贵宾购物尊享夜”专场活动。

  当晚,全程闭店只为招行贵宾尊享开放,尊享夜特别升级不逊于一年一度店庆的血拼折扣,火爆给力的大型抽奖以及500个车位特为贵宾免费畅停等特设环节,确保了到场贵宾的尽兴血拼。招商银行覆盖客户达40余万人,点对点客户拜访高端客户2万人,新颖的活动形式最终吸引了超两千名贵宾在门口排队等候活动开始,当晚共计入场贵宾约3万余人,即使湿冷的天气也不能阻挡VIP顾客参与闭店血拼的热情。活动期间,最高峰期间车流等候进场的队伍绵延100米,客流增长5倍,销售增长2.5倍,成交率高达68%,为这次大胆的初次尝试画上了一个完美的句点。

  说到这次的合作始末,可谓是闪电式的,从无到有,从策划到实施,仅仅用了7天的时间。双方对经营服务理念意识上的高度一致、高度信任、互相认可和无间密切合作,才完成了这看起来不太可能完成的任务。在选择银泰百货庆春店作为合作伙伴,招商银行不仅看中了银泰百货在杭城的良好口碑和强大的号召力,庆春店丰富的餐饮业态配套及超大的停车位服务、位居钱江新城CBD核心的辐射范围等都是促成这次合作的重要原因。

  强强联手、异业联盟,创新营销模式,为传统的零售淡季注射了一剂强心剂,也为一直致力于为客户拓展服务新领域并始终领先的招商银行新添精彩一笔,而银泰庆春店凭着这次的活动,无疑为挖掘客户内在需求、打造客户增值服务,带动了一股新风潮,为突破现有营销模式提供了新的尝试。
  (来源:青年时报)

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