当前位置: 联商论坛  -   -  贴子
  |  

主题:经济在下行,平台没红利,电商开始走下坡路了吗?

诸振家

积分:72450  联商币:33592
  |   只看他 楼主
经济在下行,平台没红利,电商开始走下坡路了吗?

01

上周,国家统计局公布了第三季度的经济发展数据,看到国内GDP6%的增速,我在社群内发起了一个话题:经济在下行,平台也没有红利了,而当今最火热的内容短视频直播电商,玩法不稳定,电商在走下坡路了吗?潜在的意思也是想问问大家,如果电商走下坡路,你们如何应对呢?

之所以发起这个话题,是因为,自上个世纪90年代中期电商在中国诞生之后,所有电商人都没有经历过这样的经济增速,我们已经习惯了高速增长,曾经,100%的增速都不稀奇,如今20%的增长大家都喊着压力山大,如果以后个位数增长时怎么办?更有甚者,未来电商份额负增长了怎么办?

经济大环境是趋势红利,平台的发展是平台红利,内容电商这些是工具红利,以前三大红利叠加,自然出现很多电商英雄,如今,三大红利逐渐退场,唯有内容电商这个工具红利,还有流量的爆发性,但是也很不稳定,投入产出比,没有建立稳定的模式。

前几天看到业内有人提了一个很有意思的词汇,以前是创造增量市场,现在是争夺存量市场,可是,以后只有残量市场了,我们如何应对?

02

对于这个话题的看法,大家的视角还是挺丰富的,当前电商人面临的困难,大家都看到了,但是如何界定当前的困难,说法就不一样了:

比如,有人说,电商没有走下坡路,只是流量停止增长与商业品牌整体格局的矛盾越来越突出了:

这个视角很有代表性,所谓市场,就是品牌如何争夺流量,现在的困难不是下坡路的问题,而是品牌优胜劣汰的问题,把困难交给竞争,挺好。

还有人说,电商之所以遇到困难,是因为寡头现象太严重了,品牌依附于各大寡头,谁能撬地寡头的资源,谁就能发展,是否下坡,没有关系。

这个视角,说的也是事实,电商越来越寡头化,竞争不是做好产品,而是找资源。

也有人说,电商其实不是走下坡路,而是在进化:

每个环境都有特别适合这个环境的物种,所以,说电商在进化,也很有道理,以前业态很简单,要么做批发,要么开门店,现在的业态,全都综合化了,未来如何进一步进化,只是一种存在形式,毕竟需求还在,无非就是怎么满足的问题。

还有一个做产品的群友,也认为电商是否下坡路不重要,重要的是产业链底端是否下行?

这个视角放的更长远一些,电商流量怎么样都不重要,重要的是产业端是否下行,只要产业端在不断提升,哪个通路的份额上升还是下降都不重要,这个群友还说:平台作为通路的价值已经到顶。

03

看到大家的这些讨论,还真是很欣慰啊,现在的经济下行并没有让这些电商操盘手害怕,反而对困难有着清醒的认识,前端的困难无所谓,后端的进化才是关键;短期的增长遇阻不重要,长线思维才是关键。

不过,短期增长和长线思维是否矛盾呢?

并不是,有些行为看起来是短期行为,实际上是为了建立长线能力。举个例子:

比如,我们在社群里讨论的拼多多“百亿补贴”,大家可能认为这是拼多多为了用户增长而做的短期行为,实际上,背后还有故事:

拼多多总裁助理郭令公在2019腾讯广告高峰论坛上的演讲说,他们在微信上的增长形势,依然非常强劲,原因是什么呢?因为他们“通过腾讯广告体系,现在已经建立起一套拼多多自己的广告系统能力,有自己的投放能力。这是拼多多成立四年以来,在做客户增长的一个比较核心的能力。”

同样是做补贴,有的企业只是用补贴买用户,有的企业却是靠补贴建立了客户增长的核心能力,这种能力是有多个大数据模型来建立的。

比如,拼多多为什么要拿茅台和iPhone来做补贴?看到他们补贴这两个品牌,也去模仿,其实,他们是通过多个品牌测试得出的结果,这俩补贴,最能拉新。

投广告能投出一个企业的长期能力,做小程序也能做出企业的长期能力。

携程集团平台合作增长部总经理王绩强在2019腾讯广告高峰论坛上说,他们当初做小程序的时候,也担心会影响APP的下载量,会不会为了小程序的短期用户增长,破坏携程的长期业绩呢?

事实证明,携程小程序从0开始做到3.2亿用户的两年时间,APP的用户量不但没有降低,还增长了,原因是,小程序反而帮助了携程可以覆盖更丰富的场景,很多临时想买票的用户,通过小程序满足了需求,后续有更多需求时,会转向下载APP。

只要你想方设法满足用户的各种需求,你的长期价值自然会被用户记住,而不能在意短期的用户增减。王绩强感慨到:“任何短期的增长,或者为了短期的目标做的活动,长期来看都会被经济学所制裁。”

所以,短期和长期的矛盾和平衡关系,是企业一定要处理清楚的,尤其是在大环境下行、红利趋尽的情况下。拼多多和携程能不断通过腾讯广告取得增长,关键就在于长线思维建立的核心增长能力。

04

当然,其实所有老板都知道要建立长线思维,谁不想长期赚钱啊,问题就是,长线思维虽然容易理解,但很难坚持,因为很容易被短期利益诱惑。

我们有个群友做化妆品的电商代理,按说一个代理商又不是品牌商,想方设法提高出货量就行了,但他不,他们不做促销,不做爆款,不上聚划算,不搞直播活动,就做一件事:通过投放平台广告和用户互动,获取一万个忠诚顾客,每年的销量只有几千万,从不追求做大规模,但是却有15%的净利润,如今已经扩展到50多个品牌的代理。

他们的规模并不大,但是同期跟他们一起做的电商人,80%都消失了,而他们却一直很稳定的创造了多个细分类目第一,投资回报率超过200%。

他们就是建立了长线思维,围绕用户价值去选择精品,然后建立可复制的运营模式,搞活动搞大促都是不可复制的。

但,有太多商家经不起销量暴涨带来的诱惑,不知道生意的本质在于不断复制,而不是暴涨暴跌。

以前,大环境、平台、工具三大红利叠加,总能创造暴涨的机会,但是现在呢?残量市场的竞争,还指望暴涨吗?

进入到经济下行周期,我们反而要思考十年后,你的企业还能坚持什么?

腾讯公司副总裁,腾讯广告负责人林璟骅在2019腾讯广告高峰论坛上说,“长线思维”是渡过增长困境的关键,这话跟我们在社群讨论的主题不谋而合,越是困难时期,越要思考如何建立长期的能力。

长期能力的建立,不一定非要很多年,而是要在正确的路上。正如我们群友讨论的那样,市场需求还在,但是竞争更激烈了,你的生存模式就要进化,而进化是不可能一步到位,但需要从现在开始就走上正确的道路,树立长线思维,关注用户的长期价值。

所以,电商是否走下坡路不重要,重要的是,你的长线思维是什么? 

(来源:调皮电商 冯华魁)

---------------------------------------------------
我的博客:http:// /m/zhuzhenjia
回顶部

  快速回复 高级回复
用户名:   密码:   [注册]
[Ctrl+Enter直接提交帖子]  



网站简介 | 联系我们 | 法律声明

联商网版权所有 ©2001-2017