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主题:新零售时代的新玩法:抖音直播+社交裂变

淘小妹

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新零售时代的双十一就像一场公平的考试,拼的不是零售商背景有多强大,而是它能给顾客带来什么利益,这个利益可以归纳为“套路够少、优惠够大和体验够好”。

抖音网红直播聚集人气

线下体验店设计要融合了“人、货、场”的新零售理念,比如跨境体验店,可以采用前店后馆的感性设计模式,门店除设有全球商品体验区外,还包括咖啡区、书吧、花艺休闲区。消费者在店内购买商品的同时,还可享受到咖啡与美酒的惬意生活,运用场景化新零售更好捕捉用户需求,减少库存,扩大销量。

遇到类似双十一的大促活动,可以考虑邀请网红直播,在抖音平台内同步播放,聚集大量人气和产生粉丝转化。

开通品牌APP,线上玩法层出不穷

以白鹭跨境购为例,以线下保税门店为基础,开通线上品牌APP【白鹭跨境购】赋能门店。营销玩法更是层出不穷,深受顾客喜爱。首先,白鹭跨境购双十一前一周在今日头条、微信公众号和APP内发布资讯做好预热。其次,还与当地自媒体大V爱晋就进、太行日报官媒合作,入驻他们的微信公众号商城,吸引当地大波粉丝关注并沉淀至APP内。再次,针对这些粉丝群采用首单满减、0.1元抢大牌、限时折上折、99元任选二/三等线上促销活动,给够优惠且套路少,以吸引顾客在线上或到门店下单。最后,给顾客提供很好的购买体验,顾客可任意选择物流配送或到店自提的方式取货,即使想要退货、换货也很方便。得益于一系列的营销方法和线上线下融合的新零售购物模式,双十一当天,销售收入128万,无论是营业额和顾客流量都比平常暴涨10倍。

全渠道布局+社交化购物

事实上,无论任何品牌,能在双11成功绝不仅因为“打折”或“营销”等手段,本质上还是因为它迅速跟上市场变化、具备过硬的综合实力。新零售火了起来,就可以启动线上+线下的跨境新零售模式,构建多种购物场景与分销渠道,并利用后端全渠通ERP 系统,统一体管理多个销售前端,打通线上线下、前端后台,实现数字化运营。并提前启动了双11线下门店优惠活动,消费者可以提前在门店买到双11折扣的商品,并提供线上购物线下门店自取服务,使双11当天的新零售销量相比平时增长了10倍。

除此之外,小程序也是极具市场潜力的社交化购物工具。开通了裂变营销小程序,开通新人团、助力免单、最新拼团和最新砍价等活动,通过社交化的方式,用最低的成本让粉丝产生裂变和转化,在双十一当天,开始显山露水,助力破百万销售额的取得。

有数据显示,消费者开始更加追求性价比,并且由于消费者对双11活动了解,他们更倾向于在靠近双11结束的时间截点完成比价,然后加购商品。“比价、比体验”是消费者最满意的消费形式,包括双11期间在内的任何活动,品牌的目标是提高销售和进行品牌营销,而消费者只想要买到最划算的商品。所以能在二者之间实现平衡的品牌才能在任何一场活动中笑到最后。

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厦门又一城是国内专业的全渠道零售服务商,根据零售商不同的行业和经营特点,输出多元化的零售服务,提供与之匹配的PMS全渠道零售解决方案,咨询电话:4006865530

V型从

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