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主题:不要浪费顾客的消费能力!服装商品管理要这么干!

戴眼镜的小飞哥

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顾客既然能在你家消费,就代表着她的消费能力是匹配品牌定位的,问题是:我们有没有把顾客的消费能力挖掘到最大?

不要浪费顾客的消费能力!服装商品管理要这么干!


(1)如何判断挖掘到最大


消费能力挖掘到最大的标志是有没有消费高价品类,比如冬天有没有消费羽绒服?一个顾客,冬天能在店里消费毛衣和牛仔裤,就是没有买羽绒服,你说可惜不可惜?如果她没有能力消费你的品牌,她压根连毛衣和牛仔也不应在你品牌消费!这显然说明,顾客的消费能力完全没有挖掘到最大,我们错失了生意!


不要浪费顾客的消费能力!服装商品管理要这么干!


(2) 如何引导消费最大化


“送”品类代金券是目前比较好的引导方式当然这个“送”是有技巧的!顾客对白捡的东西不够重视,对自己尝试得来的东西会更珍惜!顾客在购物收银时,我们发现她没有消费高价品类,完全可以引导她进行抽奖,中奖最多的就是高单价品类的代金券!


不要浪费顾客的消费能力!服装商品管理要这么干!


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