当前位置: 联商论坛  -   -  贴子
  |  

主题:O2O营销模式享受线下服务

djen

积分:52  联商币:26
  |   只看他 楼主

O2O营销模式通过在线付款享受线下服务

O2O营销模式又称离线商务模式,是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。这种营销模式的好处在于,我们是在线付款,享受线下的服务。

比如去KTV,我们事先定好房间和一些食物和酒水,到了就可以之开始玩儿了。而却如果该KTV没有包间了,我们也可以提前知道,不用去店面才后悔白走一趟。

数据显示,即使在电子商务最发达的美国,线下消费的比例依旧高达92%。通过O2O模式,将线下商品及服务进行展示,并提供在线支付“预约消费”,这对于消费者来说,不仅拓宽了选择的余地,还可以通过线上对比选择最令人期待的服务,以及依照消费者的区域性享受商家提供的更适合的服务。

O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户,这就特别适合必须到店消费的商品和服务,比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发、摄影等。

通过O2O这种营销模式可以让用户获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息;让用户更加便捷的向商家在线咨询并进行预售;让用户获得相比线下直接消费较为便宜的价格。

虽然O2O模式与谭八爷系统开发B2C、C2C一样,均是在线支付,但不同的是,通过B2C、C2C购买的商品是被装箱快递至消费者手中,而O2O则是消费者在线上购买商品与服务后,需去线下享受服务。

这是支付模式和为店主创造客流量的一种结合,对消费者来说,也是一种新的“发现”机制。商家使用O2O这种营销模式:

1、可以获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费,让用户了解到店里的最新信息。

2、推广效果可查、每笔交易可跟踪,通过在线有效预订等方式、合理安排经营节约成本。降低线下实体对黄金地段旺铺的依赖,大大减少租金支出。

3、掌握用户数据,大大提升对老客户的维护与营销效果。了解用户的消费情况、消费理念,制定更符合用户口味的消费体验。

4、通过用户的沟通、释疑更好了解用户心理。提高用户对商店的好感度。

5、对拉动新品、新店的消费更加快捷。优惠推广更为方便。

总的来说,O2O这种营销模式是一种很有利于用户,以有利于商家的双赢营销策略,是值得大家学习的技术。

q_5695213961- 该帖于 2018/1/22 14:07:00 被修改过
回顶部

  快速回复 高级回复
用户名:   密码:   [注册]
[Ctrl+Enter直接提交帖子]  



网站简介 | 联系我们 | 法律声明

联商网版权所有 ©2001-2017