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主题:谢尚伟:一个商业地产人眼中的“双11”

谢尚伟

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一年一度的“双11”又要来临了,本文并非关于双11各路电商的打法策略的预言帖,也非借机再度为实体商业呐喊申诉帖,更不是对今年双11阿里可能达到的神仙数字的臆测。只想从社会、文化、消费、经济层面讨论一下双11的正向价值。仅此而已。

从商业化、全球化的节日层面来讲,全球商业从业者(当然包括实体店商在内),都应当感谢电商,感谢阿里创造了这个伟大的节日。正是阿里的强势推动包装,全球/全年又多了一个深入人心,仅以消费为目的的狂欢节。而且可以预见,这是中国以纯市场化的手段向全球输出的最具影响力的节日,其影响力从长远来看盖过“黑色星期五”是指日可待的。

更有意思的是,从2015年起,双11不仅可以大肆的买东西,还可以看到阿里拿真金白银举办的盛大到堪比“春晚”的大型综艺:双11晚会;你即便不掏腰包,也可以顺道免费欣赏一场“全民及全明星”阵容的视听娱乐盛宴。真心希望阿里的双11晚会越办越好,并如春晚一般持续下去。

双11毫无疑问是拉动内需,促进消费最有效,最实在,也很成功的举措:不用额外掏纳税人的一分钱用于宣传造势,不用政府出台任何文件,没有任何文化宗教的裹挟,全民、全商激情参与,喜闻乐道,把双11说成是世界商业史上最伟大的创举也毫不为过。

全民、全行业参与,政府乐见;消费者、商家、物流、政府、经济、文化娱乐业雨露均沾,从宏观的视角来看,堪称完美。至于其中的杂质、后遗症,这是此等规模的营销活动不可避免的。我们不可因噎废食,吹毛求疵对其“伴生性”副作用进行夸大性的攻击及指责,包括对非理性消费带来的浪费;有经济学常识的人会明白,创造就业及推动经济繁荣的恰恰是节约的反面:浪费及奢侈。

双11走到今天,也不是任何机构、力量所能左右,阻止的,可能连阿里都不行。

双11的存在,已经超过合理的程度,而是非常棒!

或许从3年前起,双11就不再是电商的独角戏了,实体商业早就由“吐口水、怨恨、眼红”到主动参与,共推这一年度消费盛典,共享由阿里撩拨起来的全民消费激情带来的边际效益:实体商业在此过程中实际上扮演了“智猪游戏”中的小猪角色,总之还是有的吃,并且比平时吃的好就是了。

无论今年双11,阿里爆出何种的惊人数字,我们都不必再为实体商业过于揪心,更不必杞人忧天的妄言“电商要取代店商”。

中国已步入4G时代第2年,智能手机普及风口已过,“移动互联”的红利已消化殆尽的今天,电商平台单一线上销售突飞猛进的窗口期也逐步在关闭。

电商对于实体商业的“降维打击”的恫吓正在或已经过去。

中国商业实践现状及未来:

1、电商和店商的界限日趋模糊。

线上电商平台正在迫切的落地做实,连锁实体商业没有线上电商通路的日渐稀少。VIVO、OPPO的成功,告诉雷老板商业成功法则不唯电商一门,触手可及的实体渠道价值依然值得深耕并深情投入,所以有了小米之家的1000店愿景及实践,据说小米之家的业绩表现雷老板很满意。

当当网的“千店计划”据说也开始落地生根了京东联合永辉之后,又携手沃尔玛;沃尔玛则上线京东;京东到家配合300-500平方米的永辉优选店网状拓展,或许可以讲出更动人的资本、商业、生活故事…“落地着陆”的潮流正在电商界蔓延。万达金控旗下的“飞凡”疯狂烧钱,正在助推实体商业集体向上,飞凡的烧钱举措肯定不是商业界慈善布施,其目标是服务于万达集团构建“实体阿里帝国”勃勃野心,而不止于万达金融。

2、 电商平台已经过了烧钱买流量,拼低价以培养线上消费习惯的阶段,价格已不再电商的唯一武器,低价也不再是消费者网购的绝对理由。我就在身边体验了“顺电”价格低于猫狗。

3、单一平台线上销售超高增率不可持续,电商正在迎来少年维特的烦恼,增速放缓已经成为不争的事实,实体商业与电商正在走向深度融合及新平衡。

显然,商业实践的与时俱进,实体商业在面对“双11”时的心情其实已经简单很多了,就是顺势跟进,一起赚钱,赚人气,赚口碑,线上线下互联、互动共同做大节日蛋糕。

唯一有个担心,今年双11的数据,阿里怎么继续突破?

我倒是有个建议,2016年的双11,我们可否忘记数据,忘记低价,更多的关注创新,关注娱乐,关注顾客体验,让双11成为一个全民轻松HAPPY的节日。

如果有一天政府把双11确定为法定的全民消费节,并放假一天,那么就是中国市场化进程的里程碑式的胜利

所以,接下来,我们放轻松些,一起迎接并享受“快乐双11”,线上线下一起欢腾,花自己的 钱,給自己或給自己的老婆或給别人的老婆买点乐子吧。

所以,今年双11,作为一个商业地产人除了引导管理的购物中心里面的商家顺道搞点优惠之外,我们准备真心关心一下日趋众多的男女光棍们儿,給他们一个发声的机会,让他们再买买买,吃吃喝喝之余,感性性感的玩一下,哪怕他们孤独寂寞冷仍然会被双11的刷卡,转账,尖叫声所淹没……

因为,我坚信实体商业为人类社交欢愉而生,为一群人的聚合温暖而生!

(谢尚伟2016年10月30日于华润24城)


- 该帖于 2016/10/31 10:15:00 被修改过
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生肖属羊的70后,飘在重庆13年的四川人,混迹地产圈10载,《零售不动产》专栏作者,搜房年度十大博客,原创微信订阅号《商业这点事儿》 QQ: 758394397
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