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主题:020战略布局、实施与参与

零客助理

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820日 零客·微课堂《020战略布局、实施与参与》精华

 

传统零售商和电商做O2O相比较有什么优势和劣势?

答:优势:门店。传统零售的门店是最大的优势。线下体验店也是唯一的优势。线下实体店不是靠量去产生优势,而是是靠体验度。

劣势:门店的管理,供应链管理。线上电商是轻模式,就是流水线模式。不管什么样去。线下门店,不同地方门店的管理模式不同。人员和供应链的系统的融合度是传统零售店的最大的劣势。

 

三四城市传统零售超市怎么开展O2O线下线下相结合的模式?

答:如果是在三四线做零售超市,最大的O2O模式就是送货上门。现在很多社区门店都是送货上门,现在很多社区门店都是送货上门,包括吃穿用。如果想做O2O线下线下相结合的模式,第一个是去做线上的营销。让线下体验店服务用户,用线上服务去扩展用户。优化现有的超市的服务流程,减少库存周转率。未来的超市基本都是线上超市。所以需要逐步转型。半年到一年慢慢去转型。三四线城市配送较慢,你可以打造一小时配送上门圈,突出自己的亮点,做一个小而美的零售O2O模式。


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