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主题:成都伊藤洋华堂温江店今正式开业 预计客流量将超15万人次

九月篝火

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据了解,目前成都伊藤洋华堂每天接待85000位顾客,每年迎来3000万客流,这样的业绩和轨迹也成为日本企业在中国发展的范本,并引来更多世界的目光关注中国需要什么的企业。

昨日,成都伊藤洋华堂温江店开业的消息就出现在《日本经济新闻》的报纸头条,来成都17个年头的伊藤洋华堂今天开出了6号店—温江店。“这个步伐不算太快”,伊藤洋华堂中国区总代表、成都伊藤洋华堂董事长三枝富博说:“我们希望的是一步一个脚印来创造新的店铺,不断做出新的提案,并在此积累之下日益得到更多顾客坚定的支持。”

“现在的时代不是拼规模,而是靠质量取胜,只有合乎顾客心中大小舒适的店铺才能生存下去”,三枝说:“成都市民对富裕的标准已经发生了变化,他们家中的东西已经够用了,所以商场的简单陈列只能让顾客觉得无趣,只有让人感觉新鲜的卖场、愉快的氛围、放心的商品才会让顾客真正心动。”在三枝看来,零售业的水平体现了一个地区人民的生活水平。为了这个地区人们能更多地体验幸福生活,即使牺牲自身业绩的成长率也要提升品质,在更新中得到顾客支持,温江店就是这一初衷的最新体现。

温江店究竟有多么不同?成都伊藤洋华堂副董事长、总经理今井诚说:“尽管商品结构大同小异,但比起其它店,温江店的诉求方式已经发生了巨大的改变”,这其中包括各式提案、生活场景演绎等等。全新的卖场变化也带来了新的惊喜。据透露,1月14日试营业当天,温江店迎来了4万人次到店,顾客在店内停留的时间也大大延长,而当天的销售也超过之前高新店试营业当天的近两倍!今井认为“全新的体验必定不负众望”,预计今日正式开业的顾客将超过15万人次。

据悉,随着温江店开业,随后双楠店、锦华店、春熙店、建设路店、高新店也将陆续进入店铺的改装期,2014年的变化中,伊藤新一代店铺必将给成都市民带来更多的新生活和更大的幸福感。

时尚生活 充满新生活方式提案的店铺

温江店还未呈现之前,三枝富博曾说,现在已经不是一个按照品牌销售的时代,卖场需要编辑、整合。温江店交出了让人欣喜的答卷,不以品牌划分,功能性、场景性、提案性的店铺制作方式深入到每一处,为顾客解决无论生活上、服装上等各方面困扰且具有一定深入度的方案。同时,卖场也顿时活跃起来,时尚起来。

集合性是温江店很出彩的一部分,经过科学的编排,让每种商品的“集市感”强烈:马丁靴、平底单鞋、帆布鞋等不同类型不同品牌的鞋组成鞋区,走入其中恍若进入一个卖鞋的集市;童装区里,可爱的、多彩的服饰、鞋帽一应俱全,这些区域要么用统一地板颜色,要么在地板上绘制或可爱、或简约的图案,让区域明显也显得更有趣味。爱美的女士一定不能错过美丽花园,这里涵盖了美妆工具,基础护理,精油护理等商品,皮肤测试让顾客清楚自己属于哪类皮肤类型、毛孔是否粗大,再根据各自情况挑选真正适合自己使用的商品。

住居类商品在易拿到、易感受的将生活情节巧妙融入其中。美式生活馆里展示的美国人生活方式,餐桌上摆什么、用什么相框、床头柜的那盏台灯是什么样的……在越来越重视软装的今天,这样的展示无疑给了顾客更多生活方式的选项。健康当道,通过科技实现的让人拥有良好睡眠的枕头、空气净化器等健康商品也有侧重展示。光波炉、空气炸锅、擦窗机器人等科技含量较高的小家电引领着新的生活方式,让人们的生活更便利。

安全鲜度

安全安心始终放在第一位的店铺

安全安心是食品的首要问题,以顾客的健康为最基本出发点,构建商品的可追溯系统,彻底加强食品卫生管理,为此,伊藤扩大了“看得见的放心”。据了解,“看得见的放心”是一项信息公开的体系,让顾客了解商品的生长环境、种植方式、产地,加入该体系的商品均贴有专有的标签。温江店在安全安心方面在继续努力,不仅增加了“看得见的放心”面积,也扩大了种类,目前,温江店约有蔬菜水果类30余种、肉类10余种,基本包括了人们的日常生活所需。在一旁,伊藤还温馨地给出所售商品的相关菜单提案,韩式泡菜炒五花肉、珍珠丸子、红烧五花肉等菜系,做这些菜所需配料、制作过程都详细地写在小卡片上,方便顾客拿取。

食品区里,专门设立洋风美食区、和风美食区,香酥棒、甜甜圈、华夫饼、日式刺身、寿司等,都是现烤现制,不仅保障风味纯正,更提供给了顾客有鲜度的美味。陈列上也更新,不同颜色的底块来分割各式商品,加上高低错落的布局,让某一类型的商品看起来更有品质,看上去就让人很有食欲。

为了让顾客享受更便利的生活是伊藤不变的追求。新春将至,伊藤开发的家宴预约也如火如荼地开展着。从5人到10人的家宴美味可口,凉菜、热菜、甜点等一样都不少,还有海鲜类美食、和风美食等类型任顾客选择搭配,让顾客的年饭更便利,多种类型的美食也让年饭更多姿多彩。

快乐卖场

能够让顾客快乐、笑容满面的店铺

“快乐、幸福”是伊藤希望带给来店的每位顾客的感受。温江店2楼的儿童天地是伊藤目前面积最大的儿童玩乐区,这里就是一个大型的游乐场,不同的游乐设施、五颜六色的软椅可供孩子玩上一整天。儿童天地旁边还悉心开设了鲜榨果汁吧,让等待孩子的顾客可以喝一杯新鲜营养的果汁。童玩区同样别出心裁,通道设计成马路,信号灯、斑马线、交通指示牌等现实生活都能看到的场景,让这里宛如一个真实的城市一角,孩子们坐上玩具车定能让他们体验到大人的世界。伊藤农场更是将白菜、萝卜直接搬进了卖场,真实的蔬菜真实的土壤,附上一些农作物的基本资料,让孩子零距离与大自然亲密接触。

设施设备上伊藤尽显人性化。温江店首次设立“家庭卫生间”,即除了男卫生间、女卫生间还新增儿童卫生间,女卫生间里特意拿出了相当大的面积增加了化妆台、休息区等附加功能,化妆台上还细心地备有护手霜和吹风,卫生间外特意开辟一个顾客休息区,方便顾客等候。此外,集中将冷藏柜、干冰机、制冰机和RO水机布置在一起,方便顾客选取;自助银行区,让顾客更为隐私地取钱;收银台展示包装袋,让顾客在等待收银时可选择不同包装袋;婴儿休息室里,哺乳室、微波炉、婴儿床等,解决了带婴儿来店顾客的后顾之忧……便利、温馨的设施服务,让顾客来店更能体验伊藤带给他们的快乐。

(来源:成都晚报)

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做得真细心啊。。。
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